{"id":371,"date":"2026-10-13T16:59:38","date_gmt":"2026-10-13T14:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/udropper.com\/?page_id=371"},"modified":"2026-10-13T17:02:04","modified_gmt":"2026-10-13T15:02:04","slug":"condizioni-sponsor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/udropper.com\/en\/termini-e-condizioni-di-udropper\/condizioni-sponsor\/","title":{"rendered":"Condizioni Sponsor"},"content":{"rendered":"
\n

Versione 1.0 \u00b7 In vigore dal 1\u00b0 novembre 2026. Condizioni tra imprese, accettate all'attivazione dell'account pubblicitario, distinte dai Termini e condizioni d'uso del social.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 1. Parti, ambito e conclusione<\/h2>\n\n\n\n

1.1 Le presenti condizioni regolano la fornitura di servizi di diffusione pubblicitaria attraverso Udropper Ads Center da parte di Udropper Italia S.r.l., con sede in Via Marcello Tassini 6, 44123 Ferrara, codice fiscale e partita IVA 02166440384, di seguito Udropper o la Societ\u00e0, in favore del soggetto che attiva l'account pubblicitario, di seguito lo Sponsor. Recapiti: support@udropper.com. Data di entrata in vigore: 1\u00b0 novembre 2026.<\/p>\n\n\n\n

1.2 L'Ads Center \u00e8 riservato ai soggetti che acquistano pubblicit\u00e0 nell'esercizio della propria attivit\u00e0 professionale o imprenditoriale e che dispongono di partita IVA italiana o di identificativo fiscale estero equivalente, rilasciato in uno dei paesi indicati nel modulo di registrazione. Lo Sponsor dichiara tale qualit\u00e0, fornisce i dati necessari alla verifica e si obbliga a comunicarne le variazioni.<\/p>\n\n\n\n

1.3 Possono attivare un account pubblicitario soltanto imprese e professionisti titolari di partita IVA italiana o di identificativo fiscale estero equivalente, rilasciato in uno dei paesi indicati nel modulo di registrazione. Il rapporto ha natura di rapporto tra imprese e non si applicano le disposizioni riservate ai consumatori. La sola selezione di una casella non trasforma un consumatore in professionista: quando i presupposti non sussistono, l'account \u00e8 sospeso o chiuso.<\/p>\n\n\n\n

1.4 Il contratto quadro si conclude con l'accettazione delle presenti condizioni e l'attivazione dell'account pubblicitario. La configurazione di una campagna non garantisce l'aggiudicazione di alcuno spazio. L'account pubblicitario ha credenziali di accesso proprie, distinte da quelle di un eventuale account del social. Lo Sponsor pu\u00f2 collegare facoltativamente all'account pubblicitario un account del social di cui \u00e8 titolare, confermando con le credenziali di quell'account e con un codice, al solo fine di importare nei pubblici le liste di account create nell'applicazione; il collegamento si revoca in qualsiasi momento e non modifica le credenziali dei due account. L'account \u00e8 utilizzabile dal completamento della registrazione, dopo la conferma dell'indirizzo e-mail e l'accettazione delle presenti condizioni. La Societ\u00e0 verifica successivamente i dati d'impresa e, se risultano non veritieri o se i presupposti del comma 1.3 non sussistono, pu\u00f2 sospendere l'account o risolvere il contratto. La ragione sociale, il paese e la partita IVA dello Sponsor sono modificabili soltanto tramite la Societ\u00e0, su richiesta inviata a support@udropper.com: la Societ\u00e0 aggiorna la ragione sociale previa verifica di un documento, mentre il cambio di partita IVA richiede l'attivazione di un nuovo account pubblicitario, con nuova accettazione delle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n

1.4-bis Chi ha chiuso l'account pubblicitario pu\u00f2 registrarsi di nuovo, anche con la stessa partita IVA e lo stesso indirizzo e-mail, concludendo un nuovo contratto. La Societ\u00e0 pu\u00f2 rifiutare, a propria discrezione, la registrazione di un'impresa o di un indirizzo e-mail il cui account pubblicitario \u00e8 stato chiuso dalla Societ\u00e0 per violazione delle presenti condizioni o per dati non veritieri.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Ciascuna assegnazione di uno slot costituisce un contratto di fornitura distinto, che si perfeziona con l'assegnazione secondo l'articolo 6 e produce gli effetti economici ivi previsti.<\/p>\n\n\n\n

1.6 Lo Sponsor opera esclusivamente per la promozione della propria impresa, di cui \u00e8 inserzionista e soggetto che sostiene il pagamento. Non \u00e8 consentito attivare l'account pubblicitario n\u00e9 gestire campagne per conto di un inserzionista terzo, anche in qualit\u00e0 di agenzia. La Societ\u00e0 pu\u00f2 ammettere in futuro l'attivit\u00e0 per conto di terzi con le modalit\u00e0 dell'articolo 17.<\/p>\n\n\n\n

1.7 Il trattamento dei dati personali dello Sponsor e dei suoi referenti \u00e8 descritto nell'Informativa privacy, documento informativo autonomo che non costituisce clausola contrattuale.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 2. Oggetto del servizio<\/h2>\n\n\n\n

2.1 La Societ\u00e0 fornisce servizi di diffusione pubblicitaria all'interno della propria piattaforma, collocando le creativit\u00e0 dello Sponsor negli spazi di cui \u00e8 titolare secondo le regole di seguito descritte.<\/p>\n\n\n\n

2.1-bis Lo Sponsor acquista un posizionamento e non risultati: oggetto del contratto \u00e8 la collocazione delle creativit\u00e0 negli slot assegnati per la settimana di erogazione. L'indice di valore, le impressioni e gli altri valori indicati nell'Ads Center servono esclusivamente a determinare il prezzo dello slot e sono misurati su un periodo precedente alla settimana di erogazione, seppur imminente; non descrivono n\u00e9 garantiscono quanto avverr\u00e0 durante la settimana acquistata. Il corrispettivo \u00e8 dovuto per il posizionamento assegnato, indipendentemente dalle impressioni, dai clic, dalle visite o dagli altri risultati ottenuti.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Lo Sponsor non acquista spazi appartenenti agli utenti, non acquisisce diritti sui contenuti, sui nomi o sulle immagini degli utenti e non ottiene alcun diritto di utilizzo dei materiali pubblicati sulla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n

2.3 L'assegnazione di uno slot non instaura alcun rapporto contrattuale tra lo Sponsor e l'utente ospitante. Lo Sponsor non pu\u00f2 impartire istruzioni all'utente, richiedere contenuti, concordare compensi o presentare l'abbinamento come una testimonianza, una raccomandazione o una approvazione personale del prodotto pubblicizzato.<\/p>\n\n\n\n

2.4 Sono vietati i contatti diretti finalizzati a condizionare le scelte dell'utente o l'esito dell'asta, la raccolta indebita di dati degli utenti e ogni forma di pressione. Restano ferme le comunicazioni imposte dalla legge e il legittimo esercizio dei diritti.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Le richieste di assistenza, le modifiche e le contestazioni relative all'erogazione sono rivolte alla Societ\u00e0 attraverso i canali indicati nell'Ads Center.<\/p>\n\n\n\n

2.6 La Societ\u00e0 non garantisce l'aggiudicazione di spazi, un numero minimo di impressioni future, clic, conversioni, vendite o risultati commerciali di alcun genere. Resta obbligata a eseguire il servizio effettivamente acquistato secondo le presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n

2.7 I corrispettivi versati dagli Sponsor non sono destinati, n\u00e9 integralmente n\u00e9 in percentuale predeterminata, agli utenti con profilo Community. L'acquisto di uno slot non attribuisce all'utente Community che ne ospita la pubblicit\u00e0 alcun compenso, Punto Community o altro riconoscimento. L'eventuale Iniziativa Community \u00e8 organizzata autonomamente dalla Societ\u00e0 e resta estranea al singolo contratto pubblicitario. Il programma Creator, riservato ai professionisti ammessi, \u00e8 disciplinato separatamente dalla Parte seconda, \u00abProgramma Creator\u00bb, dei Termini e condizioni d'uso.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 3. Slot, formati e asset<\/h2>\n\n\n\n

3.1 A ciascun account e per ciascuna settimana pu\u00f2 essere assegnato un solo slot a un solo Sponsor. Lo slot comprende tre posizioni indivisibili: banner superiore di 1080 per 360 pixel, banner inferiore delle stesse dimensioni e inserzione verticale a schermo intero di 1080 per 1920 pixel. Non \u00e8 possibile acquistare singole posizioni.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Ogni campagna pu\u00f2 configurare fino a ventotto asset settimanali, cio\u00e8 tre creativit\u00e0 e un link di destinazione, differenziabili per ciascuno dei sette giorni.<\/p>\n\n\n\n

3.3 L'inserzione a schermo intero pu\u00f2 comparire durante lo scorrimento dei contenuti e si apre anche a seguito del tocco su uno dei banner. Il tocco sul banner non produce un reindirizzamento esterno: apre l'inserzione a schermo intero. Solo un successivo tocco volontario su quest'ultima conduce alla destinazione dello Sponsor. Lo Sponsor prende atto che i tocchi sui banner non costituiscono visite esterne.<\/p>\n\n\n\n

3.4 La Societ\u00e0 pu\u00f2 variare per il futuro dimensioni, numero e collocazione delle posizioni con le modalit\u00e0 dell'articolo 17. Le variazioni non incidono sugli slot gi\u00e0 assegnati.<\/p>\n\n\n\n

3.5 Le creativit\u00e0 e le destinazioni devono essere lecite, veritiere, riconoscibili come comunicazioni commerciali e conformi alla normativa applicabile, comprese le regole in materia di pubblicit\u00e0, pratiche commerciali, diritti di propriet\u00e0 intellettuale e settori soggetti ad autorizzazione. Lo Sponsor garantisce di disporre dei diritti necessari e fornisce su richiesta le prove delle affermazioni pubblicitarie.<\/p>\n\n\n\n

3.6 La destinazione deve essere raggiungibile, sicura, coerente con la creativit\u00e0 e priva di contenuti ingannevoli o di download non richiesti. Lo Sponsor non pu\u00f2 modificare la destinazione dopo l'approvazione in modo da eludere la verifica.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 4. Determinazione del prezzo<\/h2>\n\n\n\n

4.1 Tutti i valori indicati nell'Ads Center sono al netto dell'IVA e delle altre imposte eventualmente applicabili.<\/p>\n\n\n\n

4.1-bis Nell'Ads Center i termini delle presenti condizioni sono indicati come segue: l'indice di valore come \u00abUD Index\u00bb; il prezzo base come \u00abBase X\u00bb; il coefficiente di competizione come \u00abAD Score\u00bb; la maggiorazione come \u00abboost\u00bb; le impressioni complessive come \u00abImpressioni totali\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

4.2 Il prezzo di ciascuno slot \u00e8 determinato secondo la sequenza seguente. L'indice di valore dell'account, moltiplicato per il coefficiente economico stabilito dalla Societ\u00e0, determina il prezzo base. Il prezzo base, moltiplicato per il coefficiente di competizione dell'account, determina il prezzo di listino. Il prezzo di listino, moltiplicato per uno pi\u00f9 la maggiorazione percentuale eventualmente offerta dallo Sponsor, determina il prezzo finale dell'offerta. La maggiorazione pu\u00f2 essere unica per tutta la campagna oppure differenziata per singolo account.<\/p>\n\n\n\n

4.3 L'indice di valore \u00e8 calcolato sulle impressioni uniche dei sette giorni precedenti. Una impressione unica corrisponde all'apertura di un contenuto pubblicato dell'account, mostrato a schermo intero a un utente collegato all'applicazione, conteggiata una sola volta al giorno per ciascun utente verso lo stesso account, indipendentemente dalla presenza di una inserzione. Non sono conteggiate le miniature e le anteprime n\u00e9 le aperture da parte di operatori e account di servizio della Societ\u00e0; il titolare dell'account \u00e8 conteggiato al massimo una volta al giorno, anche nelle impressioni complessive. L'indice si basa esclusivamente sulle aperture dei contenuti e non tiene conto di like, commenti, condivisioni o altre interazioni. Gli account con indice pari a zero non partecipano alle graduatorie.<\/p>\n\n\n\n

4.4 Il coefficiente di competizione esprime quanto l'account \u00e8 conteso. Ha valore minimo di 1,0, non ha tetto massimo ed \u00e8 aggiornato dopo ciascuna settimana di vendita, con effetto dai valori congelati successivi, in base alla maggiorazione dell'offerta a cui \u00e8 stato assegnato lo slot dell'account, unica per la campagna o differenziata per quell'account. La maggiorazione di riferimento \u00e8 la pi\u00f9 alta maggiorazione pagata da chi si \u00e8 aggiudicato lo slot dell'account nelle quattro settimane precedenti, oppure zero se non ve ne sono, e non si azzera per effetto di una diminuzione del coefficiente. Se la maggiorazione dell'assegnazione \u00e8 superiore a quella di riferimento, il nuovo coefficiente \u00e8 pari al coefficiente in vigore moltiplicato per uno pi\u00f9 la maggiorazione dell'assegnazione e diviso per uno pi\u00f9 la maggiorazione di riferimento, calcolato senza arrotondamento al centesimo e poi arrotondato al decimo. Se la maggiorazione dell'assegnazione \u00e8 superiore a zero ma pari o inferiore a quella di riferimento, il coefficiente resta invariato. Nei cicli in cui l'account \u00e8 venduto senza maggiorazione o resta invenduto, il coefficiente decade applicando all'ultimo valore fissato da una assegnazione con maggiorazione i fattori 0,80 la prima settimana, 0,50 la seconda e 0,20 la terza, per tornare al valore minimo dalla quarta, fermo restando il pavimento di 1,0.<\/p>\n\n\n\n

4.4-bis Il coefficiente di competizione \u00e8 espresso con un decimale, arrotondato al decimo con la met\u00e0 per eccesso, anche nei valori di decadimento. La maggiorazione \u00e8 espressa in punti percentuali interi. Il prezzo di listino e il prezzo finale sono arrotondati al centesimo di euro pi\u00f9 vicino. Una maggiorazione di entit\u00e0 ridotta, o non superiore alla maggiorazione di riferimento, pu\u00f2 quindi non determinare una variazione del coefficiente di competizione.<\/p>\n\n\n\n

4.4-ter Esempi. Account con prezzo base di 1,00 euro e coefficiente 1,0: lo slot \u00e8 aggiudicato con maggiorazione del 20 per cento, al prezzo di 1,20 euro, e il coefficiente sale a 1,2; nelle tre settimane successive lo slot \u00e8 aggiudicato con maggiorazioni del 5, del 10 e del 20 per cento, ai prezzi di 1,26, 1,32 e 1,44 euro, che non superano la maggiorazione di riferimento del 20 per cento, e il coefficiente resta 1,2. Account con prezzo base di 100,00 euro e coefficiente 1,0: con una maggiorazione del 300 per cento il coefficiente sale a 4,0; resta 4,0 nelle quattro settimane successive, aggiudicate con maggiorazione del 20 per cento; con una successiva maggiorazione del 50 per cento, confrontata con il riferimento del 20 per cento, sale a 4,0 \u00d7 1,50 \/ 1,20 = 5,0.<\/p>\n\n\n\n

4.5 L'indice di valore e il coefficiente di competizione sono congelati alle 00:00 tra domenica e luned\u00ec e restano invariati per l'intera finestra di raccolta successiva. Lo Sponsor formula quindi le proprie offerte su valori stabili per tutta la finestra.<\/p>\n\n\n\n

4.5-bis In deroga al comma 4.3, se nella settimana di misurazione, dal luned\u00ec alla domenica, l'applicazione resta indisponibile per la generalit\u00e0 degli utenti per pi\u00f9 di ventiquattro ore complessive, la fotografia del luned\u00ec successivo non \u00e8 effettuata e per la nuova finestra di raccolta restano in vigore l'indice di valore, il coefficiente economico e il prezzo base della settimana precedente. Il coefficiente di competizione \u00e8 comunque aggiornato in base alle assegnazioni avvenute, secondo il comma 4.4, ma non decade, e il ciclo non \u00e8 conteggiato ai fini della chiusura d'ufficio di cui al comma 8.5. Lo stesso vale per i cicli saltati a causa dell'indisponibilit\u00e0, cio\u00e8 quelli in cui la formazione delle graduatorie o la finestra riservata agli utenti non si \u00e8 svolta. Resta fermo il rimborso previsto dall'articolo 13 quando l'indisponibilit\u00e0 supera le quarantotto ore.<\/p>\n\n\n\n

4.6 L'indice di valore e le impressioni sono misurati su un periodo precedente alla settimana di erogazione, seppur imminente, e il coefficiente di competizione \u00e8 determinato dalle assegnazioni delle settimane precedenti: tali valori servono esclusivamente a determinare il prezzo, secondo il comma 2.1-bis, e non costituiscono promessa n\u00e9 previsione sulle impressioni della settimana acquistata, che possono risultare diverse. Il corrispettivo \u00e8 dovuto per lo slot settimanale, quale posizionamento, e non \u00e8 commisurato alle impressioni effettivamente registrate durante l'erogazione.<\/p>\n\n\n\n

4.7 Nella composizione del pubblico lo Sponsor visualizza, per ciascun account incluso, l'indice di valore, le impressioni complessive dei sette giorni e il coefficiente di competizione, senza indicazione del costo del singolo account. Per il pubblico nel suo insieme visualizza il totale e la media dell'indice di valore, il totale e la media delle impressioni complessive e il coefficiente di competizione medio, ponderato sulle impressioni uniche. Nella configurazione della campagna visualizza gli account a cui propone la campagna, la maggiorazione scelta e la spesa massima della settimana, pari al budget di gruppo.<\/p>\n\n\n\n

4.7-bis La campagna costituisce un'offerta. La Societ\u00e0 non fornisce stime del costo complessivo n\u00e9 previsioni del numero di account assegnati o delle impressioni, che dipendono dalle offerte degli altri Sponsor e dalle preferenze degli utenti. Il prezzo applicato a ciascuna assegnazione \u00e8 quello determinato sui valori congelati per la finestra di raccolta cui l'assegnazione si riferisce, secondo i criteri del presente articolo, e la spesa settimanale non supera in alcun caso il budget di gruppo.<\/p>\n\n\n\n

4.7-ter Le offerte degli altri Sponsor non sono mai esposte: l'asta \u00e8 cieca.<\/p>\n\n\n\n

4.8 La maggiorazione \u00e8 una percentuale sul prezzo di listino e non si somma in valore assoluto al coefficiente di competizione. L'importo eventualmente indicato dallo Sponsor come maggiorazione corrisponde a quanto egli offre in pi\u00f9 rispetto al listino.<\/p>\n\n\n\n

4.9 Il coefficiente economico, le modalit\u00e0 tecniche di rilevazione e i controlli contro le alterazioni sono stabiliti dalla Societ\u00e0 e possono essere modificati per il futuro con le modalit\u00e0 dell'articolo 17, compresa la composizione dell'indice di valore, che alla data delle presenti condizioni \u00e8 quella indicata al comma 4.3, con peso pari al cento per cento per le impressioni uniche e pari a zero per like e commenti. L'inclusione di altre misure o la variazione dei pesi avviene soltanto con una nuova versione delle presenti condizioni ai sensi dell'articolo 17; i pesi in vigore sono indicati nell'Ads Center e registrati con i valori congelati di ciascuna settimana. Le modifiche non incidono sugli slot gi\u00e0 assegnati n\u00e9 sui prezzi congelati per la finestra di raccolta in corso.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 5. Ciclo settimanale<\/h2>\n\n\n\n

5.1 Gli orari sono riferiti al fuso orario italiano. Il ciclo si svolge secondo la seguente scansione: dal luned\u00ec alle 02:00 al gioved\u00ec configurazione delle campagne e invio delle offerte, con moderazione degli asset a flusso continuo, e chiusura della raccolta delle offerte alle 23:59 del gioved\u00ec; venerd\u00ec completamento della verifica delle creativit\u00e0; sabato dalle 00:00 alle 09:30 formazione delle graduatorie; sabato dalle 10:00 e domenica fino alle 23:30 finestra riservata agli utenti; domenica notte assegnazioni e chiusura della settimana conclusa; luned\u00ec alle 00:00 congelamento dei valori, alle 00:01 avvio dell'erogazione e alle 02:00, completato il calcolo dei nuovi prezzi, apertura della raccolta per la settimana successiva.<\/p>\n\n\n\n

5.2 Le offerte inviate dopo le 23:59 del gioved\u00ec concorrono al ciclo successivo. Lo Sponsor pu\u00f2 creare, duplicare e avviare campagne in qualsiasi giorno, compresi il venerd\u00ec e il fine settimana: le campagne avviate dopo le 23:59 del gioved\u00ec concorrono al ciclo successivo. Le campagne che alle 23:59 del venerd\u00ec presentano anche un solo asset non approvato non partecipano al ciclo. Il venerd\u00ec, per le campagne che partecipano al ciclo in corso, l'unica modifica ammessa \u00e8 la sostituzione, entro le 20:00, di una creativit\u00e0 rifiutata; la Societ\u00e0 non garantisce che la nuova creativit\u00e0 sia verificata in tempo. Restano sempre disponibili l'aumento del budget di gruppo, l'interruzione e la disattivazione del rinnovo.<\/p>\n\n\n\n

5.2-bis Una campagna avviata con creativit\u00e0 ancora da verificare partecipa al ciclo di una settimana soltanto se tutte le creativit\u00e0 risultano verificate entro le 23:59 del venerd\u00ec che precede quella settimana ed \u00e8 erogata soltanto nelle settimane scelte dallo Sponsor, mai oltre. Se le creativit\u00e0 non sono verificate in tempo per la prima settimana: la campagna di una settimana torna in bozza; la campagna di pi\u00f9 settimane partecipa dalla prima settimana utile entro la data di fine scelta e torna in bozza se nessuna settimana resta utile; la campagna automatica partecipa dalla prima settimana utile. Per le settimane non erogate non \u00e8 dovuto alcun importo e lo Sponsor ne riceve comunicazione via e-mail.<\/p>\n\n\n\n

5.3 La Societ\u00e0 pu\u00f2 modificare per il futuro gli orari del ciclo con le modalit\u00e0 dell'articolo 17.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 6. Graduatoria e assegnazione<\/h2>\n\n\n\n

6.1 Per ciascun account le offerte valide sono ordinate in modo decrescente secondo il prezzo finale imponibile. A parit\u00e0 di prezzo precede lo Sponsor con la pi\u00f9 alta percentuale di proposte accettate dagli utenti nei trenta giorni precedenti, calcolata come rapporto tra le proposte accettate dagli utenti e le proposte sulle quali gli utenti hanno deciso, accettandole o passando oltre, escluse le assegnazioni automatiche e le scelte rimesse alla Societ\u00e0; gli Sponsor privi di dati nel periodo seguono quelli che ne dispongono; campagne diverse dello stesso Sponsor generano offerte distinte e possono comparire nella stessa graduatoria; in caso di ulteriore parit\u00e0 l'ordine \u00e8 determinato per sorteggio registrato dal sistema.<\/p>\n\n\n\n

6.2 L'assegnazione avviene per effetto dell'accettazione dell'utente oppure, nei casi previsti dai Termini e condizioni d'uso, per assegnazione automatica della Societ\u00e0. Lo Sponsor prende atto che l'utente pu\u00f2 non esprimersi, rimettere la scelta alla Societ\u00e0 o scartare le proposte. In tutti questi casi, alla chiusura della finestra la Societ\u00e0 assegna lo slot all'offerta di maggior valore che disponga ancora di fondi sufficienti in quel momento, comprese le offerte scartate dall'utente. Lo scarto da parte dell'utente non esclude quindi l'offerta dall'assegnazione automatica e non ne sospende gli effetti economici. Fa eccezione la campagna che l'utente ha segnalato, che non \u00e8 assegnata automaticamente al suo account per quella settimana.<\/p>\n\n\n\n

6.2-bis Nell'assegnazione automatica gli account sono elaborati in ordine decrescente di prezzo della rispettiva offerta migliore. Per ciascun account \u00e8 assegnata l'offerta di maggior valore il cui budget risulta ancora sufficiente; se il budget di uno Sponsor non \u00e8 sufficiente per quell'account, si passa all'offerta successiva della graduatoria e il budget dello Sponsor resta disponibile per gli account di prezzo inferiore elaborati successivamente. In tal modo ciascuno Sponsor impiega il proprio budget partendo dagli account pi\u00f9 costosi e completando con quelli meno costosi. A parit\u00e0 di prezzo l'ordine tra gli account \u00e8 determinato per sorteggio registrato dal sistema. La verifica del budget e l'addebito avvengono in un'unica operazione, cos\u00ec che lo stesso budget non possa essere impiegato due volte.<\/p>\n\n\n\n

6.2-ter Esempio: uno Sponsor con budget residuo di 30,00 euro \u00e8 l'offerta migliore su tre account da 20,00, 20,00 e 8,00 euro. Gli sono assegnati il primo e il terzo account, per 28,00 euro; il secondo account passa all'offerta successiva della propria graduatoria.<\/p>\n\n\n\n

6.3 L'assegnazione \u00e8 subordinata alla disponibilit\u00e0 dello slot, alla validit\u00e0 della campagna, all'idoneit\u00e0 dell'account e alla capienza dei fondi. L'idoneit\u00e0 \u00e8 accertata alla fotografia del luned\u00ec con i dati di cui la Societ\u00e0 dispone in quel momento. Se prima dell'assegnazione l'account risulta sospeso, chiuso o riferibile a un minore, o non ha alcun contenuto pubblicato, l'offerta non \u00e8 assegnata e non comporta alcun addebito. La scoperta successiva all'assegnazione di una causa di non idoneit\u00e0, compresa la minore et\u00e0 del titolare, rientra nei casi del comma 13.4 e non d\u00e0 luogo a rimborso, salvo che la Societ\u00e0 disponesse gi\u00e0 del dato al momento della fotografia, nel qual caso l'importo \u00e8 rettificato secondo il comma 7.8; resta ferma la facolt\u00e0 prevista dal comma 7.8-bis.<\/p>\n\n\n\n

6.4 Il credito \u00e8 consumato al momento dell'assegnazione, manuale o automatica. L'inserimento in graduatoria non riserva somme e non produce alcun vincolo economico.<\/p>\n\n\n\n

6.5 Quando il credito o il budget non sono pi\u00f9 capienti, l'offerta \u00e8 rimossa dalle graduatorie residue e non pu\u00f2 essere validamente accettata. L'accettazione relativa a un account non pregiudica la permanenza della campagna nelle graduatorie degli altri account.<\/p>\n\n\n\n

6.6 Per ciascuna campagna e ciascuna settimana di erogazione la Societ\u00e0 rende disponibile nell'Ads Center, nel dettaglio della campagna, un riepilogo conservabile con gli account assegnati, la settimana di erogazione, l'importo imponibile complessivo addebitato e gli eventuali rimborsi previsti o accreditati. Il riepilogo non indica il corrispettivo del singolo account e non contiene dati identificativi dei visitatori.<\/p>\n\n\n\n

6.7 Lo Sponsor prende atto che la maggiorazione dell'offerta assegnata concorre a determinare il coefficiente di competizione dell'account per i cicli successivi, secondo il comma 4.4.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 7. Wallet e fatturazione<\/h2>\n\n\n\n

7.1 L'acquisto degli spazi avviene mediante un credito prepagato, denominato wallet. Il wallet \u00e8 espresso in valori imponibili: a una ricarica di 100,00 euro di credito corrisponde una fattura di 100,00 euro pi\u00f9 IVA se dovuta, con un credito spendibile di 100,00 euro; quando \u00e8 applicata l'IVA al 22 per cento, l'addebito complessivo \u00e8 di 122,00 euro. Prima del pagamento sono indicati separatamente credito, imposta e totale addebitato.<\/p>\n\n\n\n

7.1-bis L'importo di ciascuna ricarica \u00e8 scelto dallo Sponsor, con un minimo di 20,00 euro di credito. Il pagamento avviene con carta tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato nell'Ads Center; la Societ\u00e0 non conserva i dati della carta.<\/p>\n\n\n\n

7.2 La ricarica costituisce pagamento anticipato di servizi pubblicitari futuri. La fattura \u00e8 emessa al momento della ricarica e il successivo consumo del credito non genera una seconda fattura per il medesimo corrispettivo. L'IVA \u00e8 applicata, se dovuta, secondo la normativa IVA applicabile al luogo di stabilimento dello Sponsor.<\/p>\n\n\n\n

7.3 Il consumo del credito segue il criterio del primo entrato primo uscito rispetto alle ricariche effettuate.<\/p>\n\n\n\n

7.4 Il credito non ha scadenza e non \u00e8 soggetto a decadenza per inattivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

7.5 Durante il rapporto non \u00e8 previsto alcun rimborso del credito. In particolare non d\u00e0 diritto a rimborso la mancata aggiudicazione degli spazi, anche protratta nel tempo, n\u00e9 il mutato interesse dello Sponsor.<\/p>\n\n\n\n

7.6 Il rimborso del credito residuo non consumato \u00e8 ammesso soltanto alla chiusura definitiva dell'account pubblicitario, su richiesta dello Sponsor o nei casi del comma 7.10; la richiesta di chiusura dello Sponsor vale come richiesta di rimborso. Il rimborso \u00e8 calcolato separatamente per ciascuna ricarica cui il residuo si riferisce. Per il credito proveniente da ricariche effettuate da meno di undici mesi alla data della chiusura, il rimborso avviene previa emissione di nota di credito e comprende l'imponibile e la relativa IVA, se era stata applicata alla ricarica. Per il credito proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o pi\u00f9, il rimborso avviene mediante bonifico del solo imponibile residuo, al netto di una trattenuta amministrativa pari al cinque per cento del credito residuo rimborsabile, per i costi di gestione della procedura. Esempio: con un credito residuo rimborsabile di 200,00 euro proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o pi\u00f9 sono trattenuti 10,00 euro e sono bonificati 190,00 euro; con un credito residuo di 150,00 euro, di cui 100,00 euro da una ricarica di quattro mesi prima e 50,00 euro da una ricarica di quattordici mesi prima, sono rimborsati, previa nota di credito, 100,00 euro pi\u00f9 l'IVA eventualmente applicata alla ricarica, cio\u00e8 122,00 euro con l'IVA al 22 per cento, e sono bonificati 47,50 euro.<\/p>\n\n\n\n

7.6-bis La chiusura dell'account richiesta dallo Sponsor ha effetto immediato: le campagne attive e quelle con spazi gi\u00e0 assegnati sono interrotte, e gli importi gi\u00e0 addebitati per le assegnazioni non sono rimborsabili. Prima della conferma l'Ads Center mostra un avviso con queste conseguenze e chiede di confermare con un codice inviato all'indirizzo e-mail dell'account. Il credito residuo non consumato \u00e8 rimborsato secondo il comma 7.6 ed \u00e8 determinato dopo l'ultimo consolidamento successivo alla chiusura e dopo l'esito delle contestazioni ancora aperte, includendo gli eventuali rimborsi della settimana appena conclusa.<\/p>\n\n\n\n

7.7 Il rimborso \u00e8 eseguito entro trenta giorni dalla verifica della richiesta, sul conto intestato allo Sponsor. La verifica della richiesta si completa quando il credito residuo \u00e8 definitivo e le coordinate bancarie sono verificate. Le coordinate bancarie sono richieste dalla Societ\u00e0 all'indirizzo e-mail dell'account e sono accettate soltanto se trasmesse da tale indirizzo, con un documento bancario che attesti l'intestazione del conto alla ragione sociale dello Sponsor; la Societ\u00e0 non accetta coordinate o variazioni comunicate per telefono o da altri indirizzi. Anche la parte rimborsata previa nota di credito \u00e8 pagata con bonifico sullo stesso conto. Non sono rimborsabili eventuali crediti promozionali o omaggi concessi dalla Societ\u00e0, che si intendono consumati per primi.<\/p>\n\n\n\n

7.7-bis Il pagamento eseguito sulle coordinate bancarie comunicate dallo Sponsor ai sensi del comma 7.7 libera la Societ\u00e0: se le coordinate corrispondono a un conto esistente ma sono errate, il rimborso si considera eseguito e non \u00e8 ripetuto. Se il bonifico \u00e8 respinto perch\u00e9 le coordinate sono errate o non pi\u00f9 valide, lo Sponsor comunica le coordinate corrette con le modalit\u00e0 del comma 7.7 e la Societ\u00e0 ripete il bonifico entro dieci giorni lavorativi dalla correzione, cio\u00e8 dalla verifica delle nuove coordinate. Le spese addebitate dalle banche per la restituzione del bonifico respinto sono a carico dello Sponsor e sono trattenute dall'importo del nuovo bonifico.<\/p>\n\n\n\n

7.8 Restano impregiudicate le rettifiche dovute per errori di addebito, duplicazioni, importi non dovuti e inadempimenti della Societ\u00e0, che non rientrano nella disciplina del rimborso ordinario e sono eseguite senza trattenuta, mediante accredito sul wallet.<\/p>\n\n\n\n

7.8-bis La Societ\u00e0 si riserva, a propria discrezione e nei casi limite, di riconoscere allo Sponsor un accredito sul wallet anche quando le presenti condizioni non prevedono alcun rimborso. L'accredito non costituisce obbligo, riconoscimento di responsabilit\u00e0 n\u00e9 precedente per casi analoghi e segue le regole ordinarie del credito.<\/p>\n\n\n\n

7.9 In caso di cessazione del servizio per iniziativa della Societ\u00e0 o per impossibilit\u00e0 sopravvenuta, il credito residuo \u00e8 restituito senza applicazione della trattenuta di cui al comma 7.6.<\/p>\n\n\n\n

7.10 Se la Societ\u00e0 recede dal contratto ai sensi del comma 16.4 o chiude l'account pubblicitario senza che vi sia una violazione imputabile allo Sponsor, le campagne in corso sono completate nelle settimane gi\u00e0 scelte che terminano entro la scadenza del preavviso, mentre le settimane che terminano dopo tale scadenza non sono messe in vendita, e, al termine, il credito residuo non consumato \u00e8 rimborsato per intero, secondo le modalit\u00e0 del comma 7.6 ma senza applicazione della trattenuta, come previsto dal comma 7.9. Se la Societ\u00e0 risolve il contratto o chiude l'account per violazione delle presenti condizioni o perch\u00e9 i dati forniti dallo Sponsor risultano non veritieri, il credito residuo non consumato \u00e8 rimborsato secondo il comma 7.6, compresa la trattenuta sul credito proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o pi\u00f9, salva la compensazione con il danno accertato subito dalla Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 8. Budget e verifiche di capienza<\/h2>\n\n\n\n

8.1 Lo Sponsor opera su due livelli di spesa: il saldo complessivo del wallet e il budget assegnato al gruppo di campagne. Ogni assegnazione deve rispettare entrambi i limiti; il budget disponibile per una campagna \u00e8 il minore dei due. Il budget di gruppo \u00e8 settimanale: \u00e8 l'importo massimo che lo Sponsor destina alle assegnazioni di ciascuna settimana di erogazione per l'insieme delle campagne del gruppo, e si rinnova per ogni settimana. Lo Sponsor pu\u00f2 aumentarlo in qualsiasi momento; pu\u00f2 ridurlo solo quando nessuna campagna del gruppo \u00e8 attiva, sospesa o in revisione. La modifica vale dal momento della conferma per le assegnazioni successive e non riattiva le offerte gi\u00e0 decadute per insufficienza di budget.<\/p>\n\n\n\n

8.2 Al lancio della campagna il sistema verifica che il budget disponibile consenta l'acquisto di almeno un account del pubblico selezionato, ai prezzi in vigore. Se nessun account risulta acquistabile, la campagna non pu\u00f2 essere avviata e lo Sponsor \u00e8 invitato ad aumentare il budget.<\/p>\n\n\n\n

8.3 Il superamento della verifica non assicura che la campagna sia proposta a tutti gli account del pubblico: la campagna pu\u00f2 concorrere soltanto per il numero di account che il budget consente. Lo Sponsor pu\u00f2 monitorare gli account effettivamente coinvolti nei dettagli della campagna e aumentare il budget di gruppo in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n

8.4 L'esaurimento del budget impedisce nuove assegnazioni ma non incide sugli slot gi\u00e0 assegnati e pagati, che sono erogati regolarmente.<\/p>\n\n\n\n

8.4-bis Le offerte escluse dalle graduatorie o decadute per insufficienza di budget non vi rientrano nel corso dello stesso ciclo, anche in caso di successiva ricarica del wallet o aumento del budget. Per tutte le altre offerte e per la verifica al lancio il nuovo saldo del wallet e il nuovo budget valgono dal momento dell'accredito della ricarica o della conferma dell'aumento.<\/p>\n\n\n\n

8.5 Se per tre cicli consecutivi i prezzi degli account del pubblico selezionato risultano superiori al budget disponibile, con la conseguenza che la campagna non entra in alcuna graduatoria, la campagna \u00e8 chiusa d'ufficio e passa allo stato di campagna conclusa. Lo Sponsor riceve notifica di ciascun ciclo non avviato. Non sono conteggiati i cicli saltati a causa dell'indisponibilit\u00e0 dell'applicazione n\u00e9 quelli per i quali la fotografia non \u00e8 effettuata, ai sensi del comma 4.5-bis.<\/p>\n\n\n\n

8.6 La chiusura d'ufficio non comporta alcun addebito e non incide sul credito residuo, che resta disponibile per altre campagne.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 9. Durata della campagna e ricorrenza<\/h2>\n\n\n\n

9.1 La campagna pu\u00f2 essere configurata a durata determinata, selezionando settimane intere, oppure con rinnovo automatico.<\/p>\n\n\n\n

9.2 La campagna con rinnovo automatico \u00e8 riproposta dal sistema per la settimana successiva a ogni ciclo, secondo le regole ordinarie di raccolta, fino a quando lo Sponsor non la interrompe, non disattiva il rinnovo o non si verifica la chiusura d'ufficio di cui all'articolo 8.5. Il rinnovo opera anche se nel ciclo precedente non sono state ottenute assegnazioni.<\/p>\n\n\n\n

9.3 Il pubblico della campagna \u00e8 definito al momento della configurazione mediante ricerca di nomi utente, importazione di una lista salvata, che crea una copia statica non collegata all'originale, e filtri disponibili. Le caratteristiche degli account selezionati non equivalgono a dati accertati dei loro visitatori e non assicurano che chi apre i contenuti di quegli account corrisponda al segmento selezionato.<\/p>\n\n\n\n

9.3-ter Gli account inseriti nel pubblico sono mostrati con nome utente, nome visualizzato, immagine del profilo, indice di valore, impressioni complessive dei sette giorni e coefficiente di competizione, senza indicazione dei filtri che hanno determinato la corrispondenza.<\/p>\n\n\n\n

9.3-quater Gli account che la Societ\u00e0 classifica come non idonei alla pubblicit\u00e0 per ragioni di tutela, in particolare quelli riferibili a utenti minorenni, non sono resi visibili nell'Ads Center: non compaiono nei risultati dei filtri n\u00e9 nelle ricerche per nome utente e non possono essere inseriti in un pubblico, neppure indicandone il nome esatto. Sui relativi contenuti \u00e8 esposto esclusivamente materiale istituzionale della Societ\u00e0, non acquistabile dagli Sponsor.<\/p>\n\n\n\n

9.3-quinquies I filtri restituiscono un risultato soltanto se individuano almeno venti account idonei. Al di sotto di tale soglia il sistema non mostra alcun risultato e invita ad ampliare i criteri, cos\u00ec da impedire l'individuazione delle caratteristiche di singole persone attraverso combinazioni di filtri. La soglia non si applica agli account aggiunti manualmente per nome utente.<\/p>\n\n\n\n

9.3-bis Nella versione attuale il pubblico della campagna \u00e8 esclusivamente statico: gli account selezionati restano inclusi fino alla rimozione manuale, fermo restando che gli account non idonei non partecipano al ciclo. Una modalit\u00e0 dinamica, che a ogni ciclo rivaluti gli account rispetto ai filtri impostati, potr\u00e0 essere introdotta in futuro ed \u00e8 indicata nell'interfaccia come di prossima attivazione. Fino alla sua attivazione non costituisce una funzione del servizio n\u00e9 un impegno della Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

9.4 Nella versione attuale del servizio non \u00e8 disponibile una funzione di prenotazione agevolata del proprio slot da parte del titolare di un account. Lo Sponsor che intenda promuovere la propria attivit\u00e0 sul proprio account, o su account a lui collegati, lo fa creando una campagna ordinaria, al prezzo determinato secondo l'articolo 4 e senza sconti o condizioni di favore, partecipando alla graduatoria alle stesse condizioni degli altri Sponsor.<\/p>\n\n\n\n

9.5 Lo Sponsor prende atto che l'assegnazione di uno slot con maggiorazione sul proprio account pu\u00f2 concorrere ad aumentare il coefficiente di competizione di quell'account, secondo il comma 4.4, e quindi il prezzo che gli altri Sponsor e lui stesso dovranno offrire nei cicli successivi. L'acquisto sul proprio account alle condizioni ordinarie, anche con maggiorazione, \u00e8 consentito come per qualsiasi altro Sponsor e non costituisce violazione. Restano vietati, e soggetti alle misure dell'articolo 12, l'uso di identit\u00e0 false, di programmi automatici o di reti di account collusivi per alterare gli indici o i prezzi.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 10. Divieto di modifica e duplicazione<\/h2>\n\n\n\n

10.1 Una volta attiva, la campagna non \u00e8 modificabile quanto a creativit\u00e0, link, pubblico e maggiorazione percentuale. \u00c8 consentito il solo aumento del budget di gruppo.<\/p>\n\n\n\n

10.1-bis Lo Sponsor pu\u00f2 eliminare soltanto le campagne in bozza o in revisione che non hanno mai ottenuto assegnazioni. Le altre campagne non sono eliminabili: dopo l'interruzione o la conclusione possono essere archiviate, restando consultabili con i relativi riepiloghi secondo l'articolo 6.6.<\/p>\n\n\n\n

10.2 Per variare gli altri elementi lo Sponsor utilizza la funzione di duplicazione, che genera una nuova campagna in bozza, nella quale sono sottoposti a verifica soltanto gli asset nuovi o modificati, ferma restando la facolt\u00e0 della Societ\u00e0 di sottoporre a nuova verifica qualunque asset.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 11. Interruzione e disattivazione del rinnovo<\/h2>\n\n\n\n

11.1 Lo Sponsor dispone di due comandi distinti.<\/p>\n\n\n\n

11.2 Con il comando di interruzione la campagna cessa immediatamente. Se nessuna assegnazione \u00e8 ancora avvenuta, la campagna esce dalle graduatorie senza alcun addebito. Se vi sono assegnazioni gi\u00e0 avvenute, o la campagna \u00e8 in erogazione, le creativit\u00e0 sono rimosse entro sessanta minuti dalla richiesta registrata e sostituite da comunicazioni della Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

11.3 L'interruzione non d\u00e0 diritto ad alcun rimborso, riduzione o riaccredito per gli slot gi\u00e0 assegnati, anche se non ancora erogati o erogati solo in parte. Lo slot settimanale \u00e8 indivisibile e il corrispettivo \u00e8 stato consumato al momento dell'assegnazione. Le offerte non ancora accettate sono revocate senza addebito.<\/p>\n\n\n\n

11.4 Con il comando di disattivazione del rinnovo la campagna non partecipa pi\u00f9 alle settimane per le quali non \u00e8 ancora avvenuta alcuna assegnazione: tali settimane, compresa quella la cui raccolta \u00e8 in corso, sono annullate con effetto immediato e le relative offerte, comprese le proposte gi\u00e0 presentate agli utenti e non ancora accettate, sono ritirate dalle graduatorie senza alcun addebito. Una settimana diventa definitiva per lo Sponsor con la prima assegnazione, per scelta dell'utente o per assegnazione automatica: le settimane definitive proseguono fino al loro termine, le proposte ancora presenti nelle relative graduatorie restano valide fino alla chiusura della finestra di scelta e possono essere accettate dagli utenti o assegnate automaticamente, e le assegnazioni vanno in onda. Per le settimane definitive resta disponibile soltanto il comando di interruzione, con gli effetti del comma 11.3. La campagna si conclude al termine dell'ultima settimana definitiva o, in mancanza, al momento della disattivazione.<\/p>\n\n\n\n

11.5 Le misure adottate dalla Societ\u00e0 per illiceit\u00e0 o violazione delle presenti condizioni non costituiscono interruzione volontaria e sono disciplinate dall'articolo 12.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 12. Verifica degli asset e misure della Societ\u00e0<\/h2>\n\n\n\n

12.1 Gli asset sono sottoposti a verifica preventiva a flusso continuo, tutti i giorni della settimana. L'approvazione ha finalit\u00e0 di conformit\u00e0 alle regole della piattaforma e non costituisce attestazione di liceit\u00e0: non libera lo Sponsor dalla responsabilit\u00e0 sui materiali e sulle destinazioni, n\u00e9 esclude gli obblighi propri della Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

12.1-bis Costituiscono regole della piattaforma per le creativit\u00e0 e per le destinazioni, oltre alle norme di legge: (a) non promuovere armi, droghe, tabacco e sigarette elettroniche, farmaci soggetti a prescrizione, contenuti per adulti o gioco d'azzardo privo di concessione; (b) non diffondere pubblicit\u00e0 politica, elettorale o relativa a temi sociali; (c) non contenere promesse false, prezzi non veritieri, falsi pulsanti o finti avvisi di sistema; (d) non contenere elementi offensivi, discriminatori o violenti, n\u00e9 rivolgersi ai minori, e promuovere bevande alcoliche solo nei limiti di legge e mai nei confronti dei minori; (e) utilizzare soltanto immagini, marchi e testi di cui lo Sponsor ha i diritti, e persone riconoscibili solo con il loro consenso; (f) non imitare il marchio, la grafica o le etichette dell'applicazione, dato che l'indicazione del carattere pubblicitario \u00e8 apposta dalla Societ\u00e0; (g) indirizzare a una destinazione funzionante e coerente con il messaggio; (h) non presentare altre violazioni di legge o delle presenti condizioni, indicate dalla Societ\u00e0 nel motivo del rifiuto. La Societ\u00e0 motiva gli eventuali rifiuti con riferimento a queste regole.<\/p>\n\n\n\n

12.2 La Societ\u00e0 pu\u00f2 rifiutare gli asset non conformi indicandone le ragioni. Lo Sponsor pu\u00f2 sostituirli entro i termini del ciclo.<\/p>\n\n\n\n

12.3 Quando una creativit\u00e0 o una destinazione risulti illecita, ingannevole, lesiva di diritti di terzi o contraria alle regole della piattaforma, anche a seguito di segnalazione o di ordine dell'autorit\u00e0, la Societ\u00e0 pu\u00f2 sospenderne l'erogazione e rimuoverla, dandone comunicazione motivata allo Sponsor.<\/p>\n\n\n\n

12.4 La rimozione disposta ai sensi del comma 12.3 non d\u00e0 diritto a rimborso del corrispettivo relativo agli slot interessati, che resta acquisito, salvo il caso in cui la non conformit\u00e0 derivi da un errore della Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

12.5 Nei casi gravi o reiterati la Societ\u00e0 pu\u00f2 sospendere l'account pubblicitario o risolvere il contratto ai sensi dell'articolo 16, fermo restando il diritto al risarcimento del danno.<\/p>\n\n\n\n

12.6 Lo Sponsor risponde della liceit\u00e0 delle proprie comunicazioni commerciali e tiene indenne la Societ\u00e0 dalle pretese di terzi, comprese le autorit\u00e0, derivanti dalle creativit\u00e0, dalle destinazioni, dalle affermazioni pubblicitarie e dai prodotti promossi.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 13. Interruzioni tecniche e riduzioni<\/h2>\n\n\n\n

13.1 Lo slot settimanale \u00e8 venduto come posizionamento per l'intera settimana di erogazione, indipendentemente dalle impressioni erogate. Il servizio pu\u00f2 subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, guasti o cause non imputabili alla Societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

13.2 D\u00e0 luogo a rimborso soltanto l'indisponibilit\u00e0 dell'applicazione per la generalit\u00e0 degli utenti, compresa la mancata messa in onda delle campagne alla data prevista, registrata dalla Societ\u00e0 con indicazione di inizio, fine e parti del servizio coinvolte (applicazione, Ads Center). L'indisponibilit\u00e0 della sola interfaccia di gestione pubblicitaria non comporta rimborso, quale che sia la sua durata, poich\u00e9 le inserzioni restano visibili.<\/p>\n\n\n\n

13.3 Per ciascuna settimana di erogazione la Societ\u00e0 somma le ore di indisponibilit\u00e0 dell'applicazione, calcolate al minuto, considerando tutti gli episodi, ivi compresi gli interventi di manutenzione programmata; un episodio che prosegue oltre la fine della settimana \u00e8 imputato a ciascuna settimana per la parte che vi ricade. Fino a quarantotto ore complessive l'indisponibilit\u00e0 rientra nella tolleranza e non d\u00e0 luogo a rimborso. Se il totale della settimana supera quarantotto ore, il rimborso \u00e8 dovuto per tutte le ore di indisponibilit\u00e0, comprese le prime quarantotto, ed \u00e8 pari al corrispettivo imponibile dello slot moltiplicato per le ore di indisponibilit\u00e0 e diviso per le ore effettive della settimana di erogazione, pari a centosessantotto oppure, nelle settimane del passaggio all'ora legale o all'ora solare, a centosessantasette o centosessantanove. Il rimborso non supera in alcun caso il corrispettivo addebitato per lo slot.<\/p>\n\n\n\n

13.4 Non danno luogo a rimborso: i malfunzionamenti parziali o locali, limitati a determinati dispositivi, sistemi operativi, reti, aree o gruppi di utenti; il mancato caricamento di singoli formati o creativit\u00e0 per una parte degli utenti; i rallentamenti; la scarsa fruizione dei contenuti; la chiusura, la sospensione o la rimozione dei contenuti dell'account assegnato, anche per una causa di non idoneit\u00e0 scoperta dopo l'assegnazione, compresa la minore et\u00e0 del titolare, secondo il comma 6.3; l'indisponibilit\u00e0 del solo Ads Center quando le inserzioni restano visibili.<\/p>\n\n\n\n

13.5 Esempio: corrispettivo dello slot di 21,00 euro. Con indisponibilit\u00e0 dell'applicazione per venti ore il marted\u00ec e dieci ore il mercoled\u00ec, pari a trenta ore complessive, non \u00e8 dovuto alcun rimborso. Con indisponibilit\u00e0 per trenta ore tra marted\u00ec e mercoled\u00ec e per venti ore il gioved\u00ec, pari a cinquanta ore complessive, il rimborso riguarda tutte le cinquanta ore ed \u00e8 di 6,25 euro. Con l'applicazione indisponibile per l'intera settimana il rimborso \u00e8 pari all'intero corrispettivo, 21,00 euro.<\/p>\n\n\n\n

13.5-bis Al ripristino del servizio l'erogazione riprende automaticamente per il solo periodo residuo della settimana di erogazione, senza necessit\u00e0 di una nuova selezione da parte dell'utente. L'erogazione non \u00e8 prolungata oltre la settimana e non \u00e8 trasferita a settimane successive: il tempo di indisponibilit\u00e0 \u00e8 ristorato esclusivamente secondo l'articolo 13.3.<\/p>\n\n\n\n

13.6 Il rimborso \u00e8 riconosciuto esclusivamente come accredito sul wallet, mediante storno parziale del consumo: l'importo torna disponibile come credito della ricarica da cui era stato prelevato e segue le regole ordinarie del credito, compreso l'articolo 7.6. \u00c8 calcolato alla chiusura della settimana e reso definitivo al consolidamento, riduce il corrispettivo imponibile dello slot e non modifica il coefficiente di competizione dell'account.<\/p>\n\n\n\n

13.7 Il luned\u00ec successivo alla settimana di erogazione lo Sponsor trova nel dettaglio di ciascuna campagna il riepilogo della settimana previsto dal comma 6.6. Su richiesta inviata a support@udropper.com la Societ\u00e0 comunica le ore di indisponibilit\u00e0 considerate. Le contestazioni sul riepilogo e sui rimborsi sono presentate per e-mail a support@udropper.com, a pena di decadenza, entro le 23:59 del marted\u00ec successivo, cio\u00e8 entro quarantotto ore dalla fine della settimana di erogazione. Decorso tale termine il calcolo diventa definitivo per lo Sponsor. La Societ\u00e0 verifica le contestazioni presentate nei termini e ne comunica l'esito motivato entro quindici giorni dalla loro presentazione; durante la verifica il corrispettivo dello slot contestato resta acquisito e l'eventuale rimborso \u00e8 accreditato sul wallet all'esito. Restano salve le correzioni degli errori materiali che la Societ\u00e0 rilevi autonomamente anche dopo tale termine.<\/p>\n\n\n\n

13.8 Se un guasto impedisce la finestra di scelta degli utenti, la Societ\u00e0 pu\u00f2 ripristinarla quando il servizio torna disponibile in tempo utile oppure procedere all'assegnazione automatica. In entrambi i casi l'assegnazione resta valida e il corrispettivo \u00e8 dovuto.<\/p>\n\n\n\n

13.9 Le presenti disposizioni non escludono le responsabilit\u00e0 e i rimedi che non possono essere derogati per legge.<\/p>\n\n\n\n

13.10 Il presente articolo definisce in modo esaustivo i casi e la misura delle compensazioni per interruzioni del servizio, fatte salve le responsabilit\u00e0 che non possono essere escluse per legge.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 14. Dati e riservatezza<\/h2>\n\n\n\n

14.1 Lo Sponsor pu\u00f2 selezionare account per nome utente e consultare le informazioni commerciali rese disponibili nell'Ads Center. Non riceve i dati identificativi dei visitatori, i loro messaggi, i loro dati di contatto, fiscali o bancari, n\u00e9 i dati fiscali o bancari degli utenti ospitanti.<\/p>\n\n\n\n

14.2 \u00c8 vietato estrarre, aggregare o incrociare abusivamente i dati della piattaforma, tentare la reidentificazione dei visitatori, utilizzare le metriche per finalit\u00e0 diverse dalla gestione delle proprie campagne o trasferirle a terzi non autorizzati.<\/p>\n\n\n\n

14.3 Lo Sponsor tratta come riservate le informazioni economiche e tecniche apprese attraverso l'Ads Center, comprese quelle relative agli indici e alle graduatorie, e non le divulga a terzi salvo obbligo di legge.<\/p>\n\n\n\n

14.4 I rispettivi ruoli in materia di protezione dei dati sono determinati in base ai trattamenti effettivamente svolti. Quando la legge lo richiede, le parti stipulano gli accordi necessari.<\/p>\n\n\n\n

14.5 Quando lo Sponsor ha sede in un paese fuori dallo Spazio economico europeo che non beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, la comunicazione allo Sponsor dei dati degli account resi disponibili nell'Ads Center \u00e8 regolata dalle clausole contrattuali tipo adottate con la decisione di esecuzione (UE) 2021\/914 della Commissione, modulo uno (da titolare a titolare), che le parti accettano con le presenti Condizioni e che si intendono qui integralmente richiamate. La Societ\u00e0 agisce come esportatore e lo Sponsor come importatore dei dati. Per le materie che le clausole lasciano alla scelta delle parti si applicano la legge italiana e il foro indicato nelle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 15. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n

15.1 Lo Sponsor risponde delle proprie comunicazioni commerciali, dei dati forniti e delle condotte poste in essere attraverso l'account pubblicitario.<\/p>\n\n\n\n

15.2 La Societ\u00e0 risponde dell'esecuzione del servizio secondo la diligenza professionale. Non risponde dei risultati commerciali delle campagne, del comportamento degli utenti, della scelta dell'utente di preferire una diversa campagna n\u00e9 dell'assenza di assegnazioni.<\/p>\n\n\n\n

15.3 Salvo il caso di dolo o colpa grave, di danni alla persona e delle ipotesi per cui la legge non ammette limitazioni, la responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0 verso lo Sponsor per ciascun fatto \u00e8 limitata al corrispettivo imponibile pagato per gli slot o le campagne interessati dal fatto. Sono esclusi i danni indiretti, il lucro cessante, la perdita di opportunit\u00e0 e il danno reputazionale. Esempio: se un malfunzionamento imputabile alla Societ\u00e0 colpisce una campagna per la quale lo Sponsor ha pagato 50,00 euro, il risarcimento massimo \u00e8 50,00 euro. Il limite riguarda il solo risarcimento dei danni e non si applica alla restituzione del credito del wallet n\u00e9 alle compensazioni previste dalle presenti condizioni, che restano dovute per intero.<\/p>\n\n\n\n

15.4 Ciascuna parte adotta misure adeguate per contenere i propri danni e comunica tempestivamente all'altra gli eventi rilevanti.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 16. Durata, sospensione e cessazione<\/h2>\n\n\n\n

16.1 Il contratto quadro \u00e8 a tempo indeterminato.<\/p>\n\n\n\n

16.2 Lo Sponsor pu\u00f2 chiedere la chiusura dell'account pubblicitario in qualsiasi momento dalla sezione \u00abPassword e sicurezza\u00bb dell'Ads Center, voce \u00abChiudi l'account\u00bb. Prima della conferma riceve il riepilogo delle campagne in corso, degli slot gi\u00e0 assegnati e del credito residuo.<\/p>\n\n\n\n

16.3 La chiusura richiesta dallo Sponsor produce gli effetti del comma 7.6-bis, anche sugli slot gi\u00e0 assegnati. La chiusura, il recesso o la risoluzione disposti dalla Societ\u00e0 producono gli effetti del comma 7.10.<\/p>\n\n\n\n

16.4 La Societ\u00e0 pu\u00f2 recedere con un preavviso di trenta giorni. In caso di violazione grave delle presenti condizioni, di obbligo di legge o di provvedimento dell'autorit\u00e0, il recesso o la sospensione dell'account possono essere immediati e sono comunicati con motivazione.<\/p>\n\n\n\n

16.5 La sospensione dell'account per verifiche riguarda le funzioni interessate, \u00e8 limitata al tempo necessario e non comporta di per s\u00e9 la perdita del credito o degli slot gi\u00e0 pagati.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 17. Modifiche delle condizioni<\/h2>\n\n\n\n

17.1 La Societ\u00e0 pu\u00f2 modificare le presenti condizioni, compresi il coefficiente economico, le modalit\u00e0 di rilevazione degli indici, gli orari del ciclo, i formati, le regole di rimborso e le modalit\u00e0 operative dell'Ads Center, in presenza di un giustificato motivo. Costituiscono giustificato motivo in particolare:<\/p>\n\n\n\n