Versione 1.0 · In vigore dal 6 novembre 2026.
Condizioni di vendita dei pacchetti della Lista Supporter, accettate al momento dell'acquisto sul sito. Si aggiungono ai Termini e condizioni – Parte prima «Disposizioni generali», che continuano a regolare l'uso dell'applicazione e dell'account; per quanto qui non previsto si applica la Parte prima.
1.1 Le presenti condizioni regolano la vendita dei pacchetti della Lista Supporter da parte di Udropper Italia S.r.l., con sede in Via Marcello Tassini 6, 44123 Ferrara, codice fiscale e partita IVA 02166440384, capitale sociale interamente versato di 10.000 euro, di seguito Udropper o la Società, in favore del soggetto che effettua l'acquisto, di seguito il Supporter. Recapiti: support@udropper.com; PEC udropper.italia@legalmail.it. Data di entrata in vigore: 6 novembre 2026.
1.2 L'acquisto avviene a distanza dalla pagina udropper.com/supporta. Il contratto si conclude quando la Società invia all'indirizzo e-mail indicato la conferma dell'ordine. Ogni ordine riguarda un solo pacchetto.
1.3 Il pacchetto è un servizio. Non costituisce investimento, strumento finanziario, prestito o conferimento, non attribuisce quote della Società né diritti su utili, ricavi o rendimenti, e non dà alcun potere di decisione sulla piattaforma.
2.1 Il pacchetto dà diritto all'inserimento dell'account Udropper indicato dal Supporter nel filtro Supporter dell'applicazione, per la durata corrispondente al pacchetto acquistato.
2.2 Il filtro Supporter è la sezione dell'applicazione che raccoglie i contenuti degli account presenti nella lista ed è visibile a tutti gli iscritti.
2.3 La presenza nel filtro non garantisce alcun risultato di visibilità, interazione, crescita del seguito o ritorno commerciale, né la continuità ininterrotta del servizio.
3.1 I pacchetti disponibili, le rispettive durate e i prezzi sono quelli indicati nella pagina di acquisto al momento dell'ordine. I prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile.
3.2 Alcuni pacchetti sono offerti in numero limitato di posti. Il numero dei posti disponibili è indicato nella pagina di acquisto; alla data di entrata in vigore delle presenti condizioni è di cinquanta posti per il pacchetto di tre anni e di diciotto posti per il pacchetto di cinque anni.
3.3 I posti indicati al comma 3.2 sono quelli disponibili a quel prezzo. Esauriti i posti, la Società non ripropone il medesimo pacchetto alle stesse condizioni economiche. Un posto che giunge a scadenza non viene rimesso in vendita.
3.4 La Società può modificare in qualsiasi momento i prezzi e la composizione dei pacchetti offerti. Le modifiche non incidono sugli acquisti già conclusi.
4.1 Il pagamento avviene con carta di credito o di debito, attraverso il fornitore di servizi di pagamento indicato nella pagina di pagamento. La Società non entra in possesso dei dati della carta.
4.2 Al momento dell'acquisto il Supporter fornisce i dati necessari all'emissione della fattura, compresi il codice fiscale o la partita IVA e, se acquista nell'esercizio di un'attività professionale o imprenditoriale, il codice destinatario SDI o la PEC. Il Supporter risponde dell'esattezza dei dati forniti e ne comunica tempestivamente le variazioni.
4.3 Il trattamento ai fini dell'imposta sul valore aggiunto segue il regime applicabile in base al paese e alla qualità dichiarata dal Supporter. Il prezzo esposto resta invariato.
5.1 La Lista Supporter apre entro il 1° gennaio 2027.
5.2 Il conteggio della durata di tutti i pacchetti inizia il 1° marzo 2027, uguale per tutti, indipendentemente dalla data di acquisto. Chi acquista prima di tale data non perde alcun giorno.
5.3 Per gli acquisti effettuati dopo il 1° marzo 2027 la durata si calcola comunque a partire da quella data e il tempo già trascorso non viene recuperato. Un pacchetto di un anno acquistato nel luglio 2027 termina quindi nel marzo 2028.
5.4 Chi ha sostenuto il progetto nella precedente campagna di raccolta fondi riceve il pacchetto per il quale ha contribuito, con le stesse modalità previste dai commi 5.1 e 5.2.
6.1 Il pacchetto è collegato a un solo account Udropper, individuato dall'indirizzo e-mail che il Supporter indica durante il pagamento. Tale indirizzo può essere diverso da quello usato per il pagamento.
6.2 Se l'indirizzo indicato è errato, il Supporter lo segnala senza ritardo a support@udropper.com e la Società provvede alla correzione.
6.3 Se alla data di apertura della lista l'account indicato non esiste, la Società contatta il Supporter all'indirizzo usato per l'acquisto. La permanenza decorre comunque secondo l'articolo 5.
6.4 Il pacchetto non è cedibile a terzi e non può essere spostato su un altro account senza il consenso scritto della Società.
7.1 I pacchetti non si sommano fra loro. Chi è già titolare di un pacchetto, anche acquistato nella precedente campagna di raccolta fondi, e ne acquista un altro, ottiene una permanenza pari alla durata più lunga fra quella già posseduta e quella acquistata, e non alla loro somma.
7.2 Il passaggio a un pacchetto di durata maggiore avviene al prezzo pieno del nuovo pacchetto, senza scomputo di quanto già versato per il pacchetto precedente.
7.3 L'acquisto di un pacchetto di durata pari o inferiore a quella già posseduta non produce alcun prolungamento. In tal caso la Società rimborsa l'importo pagato, con le modalità dell'articolo 8.
8.1 Il Supporter che acquista come consumatore ha diritto di recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo e senza alcuna penalità.
8.2 Per esercitare il recesso è sufficiente una dichiarazione esplicita inviata a support@udropper.com dall'indirizzo e-mail usato per l'acquisto.
8.3 La Società rimborsa l'intero importo pagato entro quattordici giorni dal ricevimento della dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo. Nulla viene trattenuto, neppure quando la permanenza nella lista è già iniziata.
8.4 Il recesso comporta la cessazione della permanenza nel filtro Supporter derivante dal pacchetto oggetto di recesso.
9.1 La Società può introdurre limitazioni nel funzionamento del filtro Supporter per prevenirne un uso abusivo o per necessità tecniche.
9.2 Tali limitazioni non riducono in nessun caso la possibilità di pubblicare almeno un contenuto al giorno per ciascun account presente nella lista.
9.3 Le limitazioni sono annunciate con almeno trenta giorni di anticipo attraverso l'applicazione e all'indirizzo e-mail associato all'account.
10.1 La permanenza nel filtro Supporter presuppone un account attivo e il rispetto dei Termini e condizioni e delle Linee guida sui contenuti.
10.2 Durante una sospensione dell'account disposta a norma della Parte prima la presenza nel filtro è sospesa e la durata del pacchetto non viene prorogata per il periodo corrispondente.
10.3 In caso di chiusura dell'account per violazione grave o reiterata, la permanenza cessa senza diritto al rimborso del periodo residuo, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
10.4 Se è il Supporter a chiudere volontariamente il proprio account, la permanenza cessa e il periodo residuo non è rimborsato né trasferibile.
11.1 La Società risponde dell'esecuzione dei propri obblighi secondo la diligenza professionale.
11.2 Se, per causa imputabile alla Società, il servizio non viene reso per un periodo significativo, il Supporter ha diritto, a sua scelta, alla proroga della permanenza per un periodo corrispondente oppure al rimborso della quota proporzionale al periodo non goduto.
11.3 Restano escluse da qualsiasi limitazione la responsabilità per dolo o colpa grave, i danni alla persona e ogni altra ipotesi per la quale la legge non ammette limitazioni, compresi i diritti del consumatore.
12.1 La Società può modificare le presenti condizioni soltanto in presenza di un giustificato motivo, secondo quanto previsto dalla Parte prima.
12.2 Le modifiche non incidono sui pacchetti già acquistati, che restano regolati dalla versione in vigore al momento dell'acquisto. Le versioni precedenti sono consultabili in udropper.com/termini-e-condizioni-di-udropper/versioni-precedenti/.
13.1 Il rapporto è regolato dalla legge italiana, senza che ciò privi il Supporter della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui risiede abitualmente.
13.2 Per le controversie con Supporter che agiscono come consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie con Supporter che agiscono nell'esercizio di un'attività professionale o imprenditoriale si applicano le regole ordinarie di competenza.
13.3 Resta ferma la possibilità di ricorrere agli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dalla legge.
14.1 L'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non comporta l'invalidità delle altre, che restano efficaci nei limiti consentiti dalla legge.
14.2 La tolleranza di un inadempimento non costituisce rinuncia ai diritti spettanti.
14.3 La Società può cedere il rapporto in caso di operazioni societarie, dandone comunicazione e senza pregiudizio dei diritti del Supporter.
14.4 La versione vigente di questo documento, con la relativa data di efficacia, è sempre consultabile in udropper.com/termini-e-condizioni-di-udropper/. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta a support@udropper.com.
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