Attività discrezionale di relazione, sviluppo e marketing della Community.
Versione 1.0 · In vigore dal 1° novembre 2026. Il presente Regolamento è parte integrante dei Termini e condizioni d'uso ed è accettato con essi al momento dell'iscrizione.
1.1 Il presente Regolamento disciplina l'Iniziativa Community attraverso la quale Udropper Italia S.r.l., con sede in Via Marcello Tassini 6, 44123 Ferrara, codice fiscale e partita IVA 02166440384, di seguito la Società, può, a propria discrezione, attribuire Punti Community agli utenti con profilo Community. Contatto: support@udropper.com.
1.2 L'Iniziativa Community è un'attività discrezionale di relazione, sviluppo e marketing della Community, con un unico obiettivo: creare una community attiva e di qualità. La Società non assume l'obbligo di effettuare attribuzioni periodiche o future di Punti Community.
1.3 L'utilizzo ordinario di Udropper è gratuito e indipendente dall'Iniziativa Community. Non è richiesto alcun acquisto e l'utente non è tenuto a pubblicare Contenuti, a mantenere frequenze di attività, a interagire, a raggiungere risultati, a ospitare campagne pubblicitarie o a selezionare comunicazioni commerciali.
1.4 Nessuna attività dell'utente attribuisce il diritto a Punti Community. In particolare iscrizione, pubblicazione, apertura di Contenuti, visualizzazioni, interazioni, permanenza sulla piattaforma, ospitalità di comunicazioni commerciali o scelta di una proposta pubblicitaria non comportano alcuna attribuzione.
1.5 La Società decide autonomamente se effettuare un'attribuzione, quando effettuarla e quale quantità complessiva di Punti Community destinare. Non sono previste quantità minime, periodicità o formule che colleghino l'attribuzione ai ricavi pubblicitari.
1.6 Per la materia che disciplina, il presente Regolamento prevale sui Termini e condizioni d'uso, che valgono per tutto il resto.
2.1 Quando la Società delibera un'attribuzione, sono considerati ai fini della ripartizione gli account attivi con profilo Community che, al momento della conferma della decisione, hanno un UD Index pari o superiore a uno. Il requisito serve unicamente a rendere definito il calcolo proporzionale.
2.2 Non sono considerati: gli utenti ammessi al programma Creator, dal momento dell'ammissione e fino alla cessazione del profilo Creator, dopo la quale tornano a essere considerati; gli account con una domanda di ammissione al programma Creator in verifica, fino all'esito della verifica, dopo il quale, se la domanda non è accolta, tornano a essere considerati; gli account non idonei per età; gli account sospesi, per la durata della sospensione; gli account chiusi; gli account che la Società, a propria discrezione, ha escluso dall'Iniziativa Community, con comunicazione del motivo all'utente, fino all'eventuale riammissione; gli account che non hanno accettato la versione in vigore dei Termini e condizioni d'uso o del presente Regolamento, dalla data di efficacia della nuova versione fino all'accettazione, senza recupero delle attribuzioni deliberate nel frattempo; gli account che hanno raggiunto il limite annuale dell'articolo 7-bis, fino al 31 dicembre; gli account gestiti dalla Società o utilizzati per prove tecniche.
3.1 I Punti Community sono unità interne dell'Iniziativa Community. Non costituiscono denaro, moneta elettronica, strumento finanziario o compenso per una prestazione dell'utente.
3.1-bis I Punti Community accumulati non sono di proprietà dell'utente: il saldo mostrato nell'applicazione rappresenta i punti che la Società ha attribuito e contabilizzato secondo il presente Regolamento. Un diritto dell'utente sorge soltanto con la richiesta di un riconoscimento dal Catalogo Community confermata secondo l'articolo 7 e nei limiti del presente Regolamento. Fino a quel momento i Punti Community possono essere revocati, persi o azzerati nei casi previsti dagli articoli 8, 9 e 11.
3.2 Non remunerano la pubblicazione di Contenuti, l'utilizzo del servizio, l'ospitalità di comunicazioni commerciali, la selezione di uno Sponsor o qualsiasi altra attività dell'utente, e non rappresentano una quota, predeterminata o variabile, dei ricavi pubblicitari del singolo account o della piattaforma.
3.3 Non sono acquistabili, cedibili tra utenti né convertibili in denaro e non possono essere usati come mezzo di pagamento presso terzi.
3.4 Prima dell'effettiva attribuzione e contabilizzazione nessun utente vanta un diritto a Punti Community futuri. I Punti Community attribuiti possono essere utilizzati esclusivamente secondo il presente Regolamento, per presentare richieste relative ai riconoscimenti disponibili nel Catalogo Community.
4.1 La Società può deliberare un'attribuzione di Punti Community in qualsiasi momento, oppure non effettuarne alcuna anche per periodi prolungati.
4.2 Ogni decisione è autonoma rispetto alle precedenti e non costituisce promessa o aspettativa di attribuzioni future.
4.3 Con la decisione la Società determina la quantità complessiva di Punti Community da attribuire. Tale quantità è stabilita come risorsa destinata alla Community, non è calcolata come percentuale dei ricavi pubblicitari e non dipende dal numero di slot venduti né dai ricavi generati dai singoli account.
4.4 Ogni decisione è registrata con data, quantità complessiva deliberata, account considerati, valori utilizzati per la ripartizione e risultato del calcolo.
5.1 Solo dopo la decisione dell'articolo 4, la quantità complessiva deliberata è ripartita tra gli account considerati in proporzione al loro UD Index.
5.2 L'UD Index utilizzato è quello corrente, cioè la somma delle impressioni uniche giornaliere degli ultimi sette giorni, nell'ultimo ricalcolo giornaliero disponibile al momento della conferma della decisione. Una impressione unica corrisponde all'apertura di un contenuto dell'account da parte di un visitatore, conteggiata una sola volta al giorno per ciascun visitatore, indipendentemente dalla presenza di pubblicità; il titolare contribuisce con al massimo una impressione unica al giorno quando apre un proprio contenuto già pubblicato. L'UD Index non considera like, commenti, condivisioni o altre interazioni.
5.3 L'UD Index non rappresenta una soglia di merito, una graduatoria competitiva né una condizione il cui raggiungimento attribuisce un riconoscimento: è esclusivamente il parametro matematico che determina la quota relativa di ciascun account all'interno di un'attribuzione già deliberata.
5.4 La quota di ciascun account è pari alla quantità complessiva deliberata moltiplicata per il rapporto tra l'UD Index dell'account e la somma degli UD Index di tutti gli account considerati, arrotondata per difetto all'intero. Se la quota arrotondata è pari a zero, l'account resta registrato tra gli account considerati ma non gli sono attribuiti punti.
5.5 Esempio: quantità complessiva deliberata di 10.000 Punti Community e tre account considerati con UD Index 300, 150 e 50, per un totale di 500. Al primo sono attribuiti 6.000 punti, al secondo 3.000, al terzo 1.000.
5.6 Per effetto degli arrotondamenti la somma dei punti attribuiti può essere inferiore alla quantità complessiva deliberata; la differenza non è attribuita, non è riportata ad attribuzioni successive e non costituisce una posizione dei singoli utenti.
6.1 Il Catalogo Community può mettere a disposizione, secondo disponibilità, buoni acquisto digitali o altri riconoscimenti. Per ciascun elemento sono indicati il numero di Punti Community richiesto, le condizioni dell'emittente e il termine di consegna, entro trenta giorni dalla richiesta. Ai singoli punti non è attribuito alcun valore in denaro.
6.2 La presenza di un elemento nel Catalogo non costituisce promessa di disponibilità permanente. La Società può modificare in qualsiasi momento la composizione del Catalogo, i riconoscimenti disponibili e il numero di Punti Community necessari per ciascuno. Le modifiche sono comunicate nell'applicazione e hanno effetto, di norma, decorsi quattordici giorni dalla comunicazione; hanno effetto immediato quando sono favorevoli agli utenti, quando sono necessarie per prevenire abusi, quando l'emittente non rende più disponibile un riconoscimento o quando lo richiedono obblighi di legge. Il numero di Punti Community necessari è sempre indicato prima della conferma della richiesta. Le richieste già confermate restano disciplinate dalle condizioni applicabili al momento della conferma.
6.3 I buoni sono emessi da soggetti terzi e il loro utilizzo è regolato dalle condizioni dell'emittente, comprese eventuali scadenze. La Società non risponde dei beni o servizi acquistati con i buoni.
7.1 La richiesta si presenta dall'applicazione. Prima della conferma l'utente visualizza il riconoscimento richiesto, i Punti Community necessari, il saldo prima e dopo la richiesta, le condizioni d'uso e il termine di consegna.
7.2 Alla conferma i punti sono scalati dal saldo. Ogni richiesta ha un identificativo e uno stato: «Ricevuta», «Accettata» oppure «Rifiutata». La richiesta accettata è convalidata e il riconoscimento è inviato all'indirizzo e-mail dell'account entro trenta giorni dalla richiesta, salvo la sospensione prevista dal comma 9.2. Il rifiuto è comunicato all'utente con il motivo e i punti della richiesta sono ripristinati, salvo il caso di revoca previsto dal comma 9.3. Una richiesta accettata può passare allo stato «Rifiutata» soltanto in due casi: quando il riconoscimento non è più consegnabile, con il motivo «Non più consegnabile» e il ripristino dei punti secondo il comma 7.4; quando la richiesta è annullata per effetto di una revoca, con il motivo «Annullata per revoca» e senza ripristino dei punti, secondo il comma 9.3. In entrambi i casi l'utente riceve una comunicazione con il motivo.
7.3 Il riconoscimento è consegnato all'indirizzo e-mail dell'account al momento dell'invio.
7.4 Se il riconoscimento non può essere consegnato per causa non imputabile all'utente, anche dopo l'accettazione della richiesta, la richiesta passa allo stato «Rifiutata» con il motivo «Buono non più disponibile», se era nello stato «Ricevuta», oppure «Non più consegnabile», se era già stata accettata, e i punti sono ripristinati. Se nel frattempo l'utente è stato ammesso al programma Creator, la Società consegna un riconoscimento di valore equivalente in luogo del ripristino dei punti; se invece la richiesta è rifiutata per un motivo diverso, i punti non sono ripristinati, perché il saldo è stato azzerato con l'ammissione secondo il comma 8.1.
7.5 Il riconoscimento consegnato non è restituibile né convertibile in denaro o in punti.
7-bis.1 Per ragioni organizzative e di gestione dell'Iniziativa Community, in ogni anno solare, dal 1° gennaio al 31 dicembre, ciascun account può ottenere attraverso il Catalogo riconoscimenti per un valore nominale complessivo massimo di 500 euro. Se la Società ritiene, sulla base delle informazioni di cui dispone, che più account riconducibili alla stessa persona siano utilizzati per superare il limite, può applicare il limite a tali account nel loro insieme e non accettare le relative richieste. Resta fermo l'articolo 4.3 dei Termini.
7-bis.2 Una richiesta è accettata soltanto se il valore nominale complessivo dei riconoscimenti ottenuti dall'account nell'anno, compreso quello richiesto, non supera 500 euro.
7-bis.2-bis Ai fini del limite, il valore nominale di un riconoscimento si considera dal momento della richiesta. Non è computato il valore delle richieste rifiutate, anche quando il rifiuto segue l'accettazione secondo il comma 7.2.
7-bis.3 Il limite si considera raggiunto quando la differenza tra 500 euro e il valore nominale dei riconoscimenti computati nell'anno secondo il comma 7-bis.2-bis è inferiore al valore nominale del riconoscimento di minor valore presente nel Catalogo. Raggiunto il limite, l'account non è considerato nelle attribuzioni fino al 31 dicembre. I punti eventualmente residui restano nel saldo e possono essere utilizzati dal 1° gennaio successivo.
7-bis.4 Il limite costituisce una regola interna dell'Iniziativa Community e non rappresenta una soglia di esenzione o di irrilevanza fiscale.
8.1 L'ammissione al programma Creator comporta l'azzeramento dei punti residui. Prima della conferma l'applicazione mostra il saldo e informa l'utente della possibilità di utilizzare i Punti Community già attribuiti presentando, prima dell'ammissione, richieste relative ai riconoscimenti disponibili nel Catalogo Community. Le richieste presentate prima dell'ammissione restano valide e sono evase anche dopo.
8.2 In caso di chiusura dell'account chiesta dall'utente i Punti Community non utilizzati si perdono. Prima della conferma l'applicazione mostra con evidenza il saldo che sarà perduto e ne ricorda la possibilità di utilizzo; le richieste già presentate restano valide e sono evase, salvo revoca secondo il comma 9.3, e il riconoscimento è inviato all'indirizzo e-mail dell'account anche dopo la chiusura.
8.2-bis In caso di chiusura dell'account decisa dalla Società per violazione dei Termini o del presente Regolamento, i Punti Community non utilizzati sono eliminati. Nelle chiusure decise dalla Società per motivi diversi dalla violazione, la Società valuta a propria discrezione, caso per caso, la sorte dei Punti Community non utilizzati e ne dà indicazione nella comunicazione di chiusura. In tutti i casi le richieste già presentate sono evase, salvo revoca secondo il comma 9.3.
8.2-ter Durante la sospensione dell'account i Punti Community sono bloccati e non possono essere utilizzati per nuove richieste; se l'account è riattivato tornano utilizzabili, se la sospensione si conclude con la chiusura per violazione sono eliminati. Le richieste presentate prima della sospensione sono lavorate normalmente, salvo verifica secondo il comma 9.2.
8.2-quater Se il riesame previsto dai Termini e condizioni d'uso accerta che la revoca dei punti o la chiusura dell'account era infondata, i Punti Community revocati sono ripristinati e, in caso di chiusura, l'account è riattivato. Il ripristino non comprende in alcun caso equivalenti in denaro.
9.1 Sono vietate le condotte dirette ad alterare artificiosamente le impressioni, l'UD Index o l'attribuzione dei punti, secondo l'articolo 16 dei Termini.
9.2 I Punti Community non sono congelati durante le verifiche. La Società può sospendere la lavorazione delle richieste dell'account interessato fino alla conclusione della verifica, secondo l'articolo 18.7 dei Termini: le richieste restano nello stato «Ricevuta», con l'indicazione che sono in verifica, per non più di trenta giorni, prorogabili una sola volta per altri trenta giorni con motivo comunicato all'utente prima della scadenza. Finché la lavorazione è sospesa, il termine di consegna del comma 7.2 non decorre. Entro il termine la Società decide a propria discrezione se accettare la richiesta, rifiutarla con il motivo o revocare i punti secondo il comma 9.3. Alla scadenza del termine, se la Società non ha deciso, l'indicazione che la richiesta è in verifica cessa automaticamente dal giorno successivo e la richiesta, che resta nello stato «Ricevuta», è lavorata secondo l'articolo 7; il termine di consegna del comma 7.2 è prolungato di tanti giorni quanti sono stati quelli di sospensione.
9.3 La Società si riserva il pieno diritto di revocare, a propria discrezione e valutato caso per caso, in tutto o in parte, i Punti Community quando ritiene che siano stati ottenuti in violazione dei Termini o del presente Regolamento, con comportamenti anomali o artificiosi, per errore tecnico, di calcolo o di elaborazione, o comunque senza titolo. Con la revoca la Società può annullare, senza ripristino dei punti, le richieste di riconoscimenti non ancora consegnati, anche se già accettate. Il saldo dei Punti Community non diventa mai negativo: la revoca riduce il saldo fino a zero e, per i punti già inseriti in richieste, opera attraverso l'annullamento di tali richieste. Per i riconoscimenti già consegnati la Società può annullare i buoni non ancora utilizzati, chiederne la restituzione del valore o compensarlo con attribuzioni successive. La revoca per errore non costituisce sanzione. La decisione è comunicata all'utente con l'indicazione dei punti revocati e del motivo, e l'utente può presentare reclamo secondo l'articolo 19 dei Termini. La procedura di contestazione dell'articolo 18.9 dei Termini non si applica ai Punti Community. Si applicano gli articoli 18.8 e 18.8-bis dei Termini.
10.1 La Società applica agli eventuali riconoscimenti gli obblighi fiscali e amministrativi effettivamente previsti dalla normativa applicabile alla concreta configurazione dell'Iniziativa Community.
10.2 Il limite annuale del presente Regolamento ha esclusivamente natura organizzativa e commerciale e non costituisce una dichiarazione sul trattamento fiscale personale dell'utente. [DA VALIDARE CON IL CONSULENTE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE.]
11.1 La Società può modificare il presente Regolamento per giustificato motivo, con preavviso di almeno quindici giorni e con le modalità dell'articolo 23 dei Termini, come precisato dal comma 11.1-bis.
11.1-bis Dalla data di efficacia una nuova versione del presente Regolamento è accettata dall'utente con la comunicazione bloccante prevista dall'articolo 23.3 dei Termini, unica per tutti i documenti da accettare secondo l'articolo 23.3-ter dei Termini: fino all'accettazione l'utente non può utilizzare l'applicazione e si applicano gli articoli 23.4 e 23.4-bis dei Termini. Fino all'accettazione della versione in vigore l'account non è considerato nelle attribuzioni, secondo il comma 2.2, e non può presentare nuove richieste dal Catalogo Community. L'utente che torna al profilo Community dopo la cessazione del profilo Creator accetta con le stesse modalità la versione in vigore, se non l'ha già accettata. Le richieste già presentate sono evase, salvo revoca secondo il comma 9.3, anche quando l'utente non ha accettato una nuova versione del presente Regolamento o dei Termini e condizioni d'uso; la chiusura dell'account chiesta in tale situazione segue il comma 8.2.
11.2 La Società può sospendere o cessare l'Iniziativa dandone comunicazione. In caso di cessazione i punti già attribuiti possono essere utilizzati per richieste dal Catalogo entro trenta giorni dalla comunicazione. Le richieste già confermate sono comunque evase.
12.1 Il trattamento dei dati personali connesso all'Iniziativa è descritto nell'Informativa privacy.
12.2 Per la legge applicabile e il foro competente si applica l'articolo 25 dei Termini e condizioni d'uso.
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