Versione 1.0 · In vigore dal 1° novembre 2026. Condizioni tra imprese, accettate all'attivazione dell'account pubblicitario, distinte dai Termini e condizioni d'uso del social.

Articolo 1. Parti, ambito e conclusione

1.1 Le presenti condizioni regolano la fornitura di servizi di diffusione pubblicitaria attraverso Udropper Ads Center da parte di Udropper Italia S.r.l., con sede in Via Marcello Tassini 6, 44123 Ferrara, codice fiscale e partita IVA 02166440384, di seguito Udropper o la Società, in favore del soggetto che attiva l'account pubblicitario, di seguito lo Sponsor. Recapiti: support@udropper.com. Data di entrata in vigore: 1° novembre 2026.

1.2 L'Ads Center è riservato ai soggetti che acquistano pubblicità nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale e che dispongono di partita IVA italiana o di identificativo fiscale estero equivalente, rilasciato in uno dei paesi indicati nel modulo di registrazione. Lo Sponsor dichiara tale qualità, fornisce i dati necessari alla verifica e si obbliga a comunicarne le variazioni.

1.3 Possono attivare un account pubblicitario soltanto imprese e professionisti titolari di partita IVA italiana o di identificativo fiscale estero equivalente, rilasciato in uno dei paesi indicati nel modulo di registrazione. Il rapporto ha natura di rapporto tra imprese e non si applicano le disposizioni riservate ai consumatori. La sola selezione di una casella non trasforma un consumatore in professionista: quando i presupposti non sussistono, l'account è sospeso o chiuso.

1.4 Il contratto quadro si conclude con l'accettazione delle presenti condizioni e l'attivazione dell'account pubblicitario. La configurazione di una campagna non garantisce l'aggiudicazione di alcuno spazio. L'account pubblicitario ha credenziali di accesso proprie, distinte da quelle di un eventuale account del social. Lo Sponsor può collegare facoltativamente all'account pubblicitario un account del social di cui è titolare, confermando con le credenziali di quell'account e con un codice, al solo fine di importare nei pubblici le liste di account create nell'applicazione; il collegamento si revoca in qualsiasi momento e non modifica le credenziali dei due account. L'account è utilizzabile dal completamento della registrazione, dopo la conferma dell'indirizzo e-mail e l'accettazione delle presenti condizioni. La Società verifica successivamente i dati d'impresa e, se risultano non veritieri o se i presupposti del comma 1.3 non sussistono, può sospendere l'account o risolvere il contratto. La ragione sociale, il paese e la partita IVA dello Sponsor sono modificabili soltanto tramite la Società, su richiesta inviata a support@udropper.com: la Società aggiorna la ragione sociale previa verifica di un documento, mentre il cambio di partita IVA richiede l'attivazione di un nuovo account pubblicitario, con nuova accettazione delle presenti condizioni.

1.4-bis Chi ha chiuso l'account pubblicitario può registrarsi di nuovo, anche con la stessa partita IVA e lo stesso indirizzo e-mail, concludendo un nuovo contratto. La Società può rifiutare, a propria discrezione, la registrazione di un'impresa o di un indirizzo e-mail il cui account pubblicitario è stato chiuso dalla Società per violazione delle presenti condizioni o per dati non veritieri.

1.5 Ciascuna assegnazione di uno slot costituisce un contratto di fornitura distinto, che si perfeziona con l'assegnazione secondo l'articolo 6 e produce gli effetti economici ivi previsti.

1.6 Lo Sponsor opera esclusivamente per la promozione della propria impresa, di cui è inserzionista e soggetto che sostiene il pagamento. Non è consentito attivare l'account pubblicitario né gestire campagne per conto di un inserzionista terzo, anche in qualità di agenzia. La Società può ammettere in futuro l'attività per conto di terzi con le modalità dell'articolo 17.

1.7 Il trattamento dei dati personali dello Sponsor e dei suoi referenti è descritto nell'Informativa privacy, documento informativo autonomo che non costituisce clausola contrattuale.

Articolo 2. Oggetto del servizio

2.1 La Società fornisce servizi di diffusione pubblicitaria all'interno della propria piattaforma, collocando le creatività dello Sponsor negli spazi di cui è titolare secondo le regole di seguito descritte.

2.1-bis Lo Sponsor acquista un posizionamento e non risultati: oggetto del contratto è la collocazione delle creatività negli slot assegnati per la settimana di erogazione. L'indice di valore, le impressioni e gli altri valori indicati nell'Ads Center servono esclusivamente a determinare il prezzo dello slot e sono misurati su un periodo precedente alla settimana di erogazione, seppur imminente; non descrivono né garantiscono quanto avverrà durante la settimana acquistata. Il corrispettivo è dovuto per il posizionamento assegnato, indipendentemente dalle impressioni, dai clic, dalle visite o dagli altri risultati ottenuti.

2.2 Lo Sponsor non acquista spazi appartenenti agli utenti, non acquisisce diritti sui contenuti, sui nomi o sulle immagini degli utenti e non ottiene alcun diritto di utilizzo dei materiali pubblicati sulla piattaforma.

2.3 L'assegnazione di uno slot non instaura alcun rapporto contrattuale tra lo Sponsor e l'utente ospitante. Lo Sponsor non può impartire istruzioni all'utente, richiedere contenuti, concordare compensi o presentare l'abbinamento come una testimonianza, una raccomandazione o una approvazione personale del prodotto pubblicizzato.

2.4 Sono vietati i contatti diretti finalizzati a condizionare le scelte dell'utente o l'esito dell'asta, la raccolta indebita di dati degli utenti e ogni forma di pressione. Restano ferme le comunicazioni imposte dalla legge e il legittimo esercizio dei diritti.

2.5 Le richieste di assistenza, le modifiche e le contestazioni relative all'erogazione sono rivolte alla Società attraverso i canali indicati nell'Ads Center.

2.6 La Società non garantisce l'aggiudicazione di spazi, un numero minimo di impressioni future, clic, conversioni, vendite o risultati commerciali di alcun genere. Resta obbligata a eseguire il servizio effettivamente acquistato secondo le presenti condizioni.

2.7 I corrispettivi versati dagli Sponsor non sono destinati, né integralmente né in percentuale predeterminata, agli utenti con profilo Community. L'acquisto di uno slot non attribuisce all'utente Community che ne ospita la pubblicità alcun compenso, Punto Community o altro riconoscimento. L'eventuale Iniziativa Community è organizzata autonomamente dalla Società e resta estranea al singolo contratto pubblicitario. Il programma Creator, riservato ai professionisti ammessi, è disciplinato separatamente dalla Parte seconda, «Programma Creator», dei Termini e condizioni d'uso.

Articolo 3. Slot, formati e asset

3.1 A ciascun account e per ciascuna settimana può essere assegnato un solo slot a un solo Sponsor. Lo slot comprende tre posizioni indivisibili: banner superiore di 1080 per 360 pixel, banner inferiore delle stesse dimensioni e inserzione verticale a schermo intero di 1080 per 1920 pixel. Non è possibile acquistare singole posizioni.

3.2 Ogni campagna può configurare fino a ventotto asset settimanali, cioè tre creatività e un link di destinazione, differenziabili per ciascuno dei sette giorni.

3.3 L'inserzione a schermo intero può comparire durante lo scorrimento dei contenuti e si apre anche a seguito del tocco su uno dei banner. Il tocco sul banner non produce un reindirizzamento esterno: apre l'inserzione a schermo intero. Solo un successivo tocco volontario su quest'ultima conduce alla destinazione dello Sponsor. Lo Sponsor prende atto che i tocchi sui banner non costituiscono visite esterne.

3.4 La Società può variare per il futuro dimensioni, numero e collocazione delle posizioni con le modalità dell'articolo 17. Le variazioni non incidono sugli slot già assegnati.

3.5 Le creatività e le destinazioni devono essere lecite, veritiere, riconoscibili come comunicazioni commerciali e conformi alla normativa applicabile, comprese le regole in materia di pubblicità, pratiche commerciali, diritti di proprietà intellettuale e settori soggetti ad autorizzazione. Lo Sponsor garantisce di disporre dei diritti necessari e fornisce su richiesta le prove delle affermazioni pubblicitarie.

3.6 La destinazione deve essere raggiungibile, sicura, coerente con la creatività e priva di contenuti ingannevoli o di download non richiesti. Lo Sponsor non può modificare la destinazione dopo l'approvazione in modo da eludere la verifica.

Articolo 4. Determinazione del prezzo

4.1 Tutti i valori indicati nell'Ads Center sono al netto dell'IVA e delle altre imposte eventualmente applicabili.

4.1-bis Nell'Ads Center i termini delle presenti condizioni sono indicati come segue: l'indice di valore come «UD Index»; il prezzo base come «Base X»; il coefficiente di competizione come «AD Score»; la maggiorazione come «boost»; le impressioni complessive come «Impressioni totali».

4.2 Il prezzo di ciascuno slot è determinato secondo la sequenza seguente. L'indice di valore dell'account, moltiplicato per il coefficiente economico stabilito dalla Società, determina il prezzo base. Il prezzo base, moltiplicato per il coefficiente di competizione dell'account, determina il prezzo di listino. Il prezzo di listino, moltiplicato per uno più la maggiorazione percentuale eventualmente offerta dallo Sponsor, determina il prezzo finale dell'offerta. La maggiorazione può essere unica per tutta la campagna oppure differenziata per singolo account.

4.3 L'indice di valore è calcolato sulle impressioni uniche dei sette giorni precedenti. Una impressione unica corrisponde all'apertura di un contenuto pubblicato dell'account, mostrato a schermo intero a un utente collegato all'applicazione, conteggiata una sola volta al giorno per ciascun utente verso lo stesso account, indipendentemente dalla presenza di una inserzione. Non sono conteggiate le miniature e le anteprime né le aperture da parte di operatori e account di servizio della Società; il titolare dell'account è conteggiato al massimo una volta al giorno, anche nelle impressioni complessive. L'indice si basa esclusivamente sulle aperture dei contenuti e non tiene conto di like, commenti, condivisioni o altre interazioni. Gli account con indice pari a zero non partecipano alle graduatorie.

4.4 Il coefficiente di competizione esprime quanto l'account è conteso. Ha valore minimo di 1,0, non ha tetto massimo ed è aggiornato dopo ciascuna settimana di vendita, con effetto dai valori congelati successivi, in base alla maggiorazione dell'offerta a cui è stato assegnato lo slot dell'account, unica per la campagna o differenziata per quell'account. La maggiorazione di riferimento è la più alta maggiorazione pagata da chi si è aggiudicato lo slot dell'account nelle quattro settimane precedenti, oppure zero se non ve ne sono, e non si azzera per effetto di una diminuzione del coefficiente. Se la maggiorazione dell'assegnazione è superiore a quella di riferimento, il nuovo coefficiente è pari al coefficiente in vigore moltiplicato per uno più la maggiorazione dell'assegnazione e diviso per uno più la maggiorazione di riferimento, calcolato senza arrotondamento al centesimo e poi arrotondato al decimo. Se la maggiorazione dell'assegnazione è superiore a zero ma pari o inferiore a quella di riferimento, il coefficiente resta invariato. Nei cicli in cui l'account è venduto senza maggiorazione o resta invenduto, il coefficiente decade applicando all'ultimo valore fissato da una assegnazione con maggiorazione i fattori 0,80 la prima settimana, 0,50 la seconda e 0,20 la terza, per tornare al valore minimo dalla quarta, fermo restando il pavimento di 1,0.

4.4-bis Il coefficiente di competizione è espresso con un decimale, arrotondato al decimo con la metà per eccesso, anche nei valori di decadimento. La maggiorazione è espressa in punti percentuali interi. Il prezzo di listino e il prezzo finale sono arrotondati al centesimo di euro più vicino. Una maggiorazione di entità ridotta, o non superiore alla maggiorazione di riferimento, può quindi non determinare una variazione del coefficiente di competizione.

4.4-ter Esempi. Account con prezzo base di 1,00 euro e coefficiente 1,0: lo slot è aggiudicato con maggiorazione del 20 per cento, al prezzo di 1,20 euro, e il coefficiente sale a 1,2; nelle tre settimane successive lo slot è aggiudicato con maggiorazioni del 5, del 10 e del 20 per cento, ai prezzi di 1,26, 1,32 e 1,44 euro, che non superano la maggiorazione di riferimento del 20 per cento, e il coefficiente resta 1,2. Account con prezzo base di 100,00 euro e coefficiente 1,0: con una maggiorazione del 300 per cento il coefficiente sale a 4,0; resta 4,0 nelle quattro settimane successive, aggiudicate con maggiorazione del 20 per cento; con una successiva maggiorazione del 50 per cento, confrontata con il riferimento del 20 per cento, sale a 4,0 × 1,50 / 1,20 = 5,0.

4.5 L'indice di valore e il coefficiente di competizione sono congelati alle 00:00 tra domenica e lunedì e restano invariati per l'intera finestra di raccolta successiva. Lo Sponsor formula quindi le proprie offerte su valori stabili per tutta la finestra.

4.5-bis In deroga al comma 4.3, se nella settimana di misurazione, dal lunedì alla domenica, l'applicazione resta indisponibile per la generalità degli utenti per più di ventiquattro ore complessive, la fotografia del lunedì successivo non è effettuata e per la nuova finestra di raccolta restano in vigore l'indice di valore, il coefficiente economico e il prezzo base della settimana precedente. Il coefficiente di competizione è comunque aggiornato in base alle assegnazioni avvenute, secondo il comma 4.4, ma non decade, e il ciclo non è conteggiato ai fini della chiusura d'ufficio di cui al comma 8.5. Lo stesso vale per i cicli saltati a causa dell'indisponibilità, cioè quelli in cui la formazione delle graduatorie o la finestra riservata agli utenti non si è svolta. Resta fermo il rimborso previsto dall'articolo 13 quando l'indisponibilità supera le quarantotto ore.

4.6 L'indice di valore e le impressioni sono misurati su un periodo precedente alla settimana di erogazione, seppur imminente, e il coefficiente di competizione è determinato dalle assegnazioni delle settimane precedenti: tali valori servono esclusivamente a determinare il prezzo, secondo il comma 2.1-bis, e non costituiscono promessa né previsione sulle impressioni della settimana acquistata, che possono risultare diverse. Il corrispettivo è dovuto per lo slot settimanale, quale posizionamento, e non è commisurato alle impressioni effettivamente registrate durante l'erogazione.

4.7 Nella composizione del pubblico lo Sponsor visualizza, per ciascun account incluso, l'indice di valore, le impressioni complessive dei sette giorni e il coefficiente di competizione, senza indicazione del costo del singolo account. Per il pubblico nel suo insieme visualizza il totale e la media dell'indice di valore, il totale e la media delle impressioni complessive e il coefficiente di competizione medio, ponderato sulle impressioni uniche. Nella configurazione della campagna visualizza gli account a cui propone la campagna, la maggiorazione scelta e la spesa massima della settimana, pari al budget di gruppo.

4.7-bis La campagna costituisce un'offerta. La Società non fornisce stime del costo complessivo né previsioni del numero di account assegnati o delle impressioni, che dipendono dalle offerte degli altri Sponsor e dalle preferenze degli utenti. Il prezzo applicato a ciascuna assegnazione è quello determinato sui valori congelati per la finestra di raccolta cui l'assegnazione si riferisce, secondo i criteri del presente articolo, e la spesa settimanale non supera in alcun caso il budget di gruppo.

4.7-ter Le offerte degli altri Sponsor non sono mai esposte: l'asta è cieca.

4.8 La maggiorazione è una percentuale sul prezzo di listino e non si somma in valore assoluto al coefficiente di competizione. L'importo eventualmente indicato dallo Sponsor come maggiorazione corrisponde a quanto egli offre in più rispetto al listino.

4.9 Il coefficiente economico, le modalità tecniche di rilevazione e i controlli contro le alterazioni sono stabiliti dalla Società e possono essere modificati per il futuro con le modalità dell'articolo 17, compresa la composizione dell'indice di valore, che alla data delle presenti condizioni è quella indicata al comma 4.3, con peso pari al cento per cento per le impressioni uniche e pari a zero per like e commenti. L'inclusione di altre misure o la variazione dei pesi avviene soltanto con una nuova versione delle presenti condizioni ai sensi dell'articolo 17; i pesi in vigore sono indicati nell'Ads Center e registrati con i valori congelati di ciascuna settimana. Le modifiche non incidono sugli slot già assegnati né sui prezzi congelati per la finestra di raccolta in corso.

Articolo 5. Ciclo settimanale

5.1 Gli orari sono riferiti al fuso orario italiano. Il ciclo si svolge secondo la seguente scansione: dal lunedì alle 02:00 al giovedì configurazione delle campagne e invio delle offerte, con moderazione degli asset a flusso continuo, e chiusura della raccolta delle offerte alle 23:59 del giovedì; venerdì completamento della verifica delle creatività; sabato dalle 00:00 alle 09:30 formazione delle graduatorie; sabato dalle 10:00 e domenica fino alle 23:30 finestra riservata agli utenti; domenica notte assegnazioni e chiusura della settimana conclusa; lunedì alle 00:00 congelamento dei valori, alle 00:01 avvio dell'erogazione e alle 02:00, completato il calcolo dei nuovi prezzi, apertura della raccolta per la settimana successiva.

5.2 Le offerte inviate dopo le 23:59 del giovedì concorrono al ciclo successivo. Lo Sponsor può creare, duplicare e avviare campagne in qualsiasi giorno, compresi il venerdì e il fine settimana: le campagne avviate dopo le 23:59 del giovedì concorrono al ciclo successivo. Le campagne che alle 23:59 del venerdì presentano anche un solo asset non approvato non partecipano al ciclo. Il venerdì, per le campagne che partecipano al ciclo in corso, l'unica modifica ammessa è la sostituzione, entro le 20:00, di una creatività rifiutata; la Società non garantisce che la nuova creatività sia verificata in tempo. Restano sempre disponibili l'aumento del budget di gruppo, l'interruzione e la disattivazione del rinnovo.

5.2-bis Una campagna avviata con creatività ancora da verificare partecipa al ciclo di una settimana soltanto se tutte le creatività risultano verificate entro le 23:59 del venerdì che precede quella settimana ed è erogata soltanto nelle settimane scelte dallo Sponsor, mai oltre. Se le creatività non sono verificate in tempo per la prima settimana: la campagna di una settimana torna in bozza; la campagna di più settimane partecipa dalla prima settimana utile entro la data di fine scelta e torna in bozza se nessuna settimana resta utile; la campagna automatica partecipa dalla prima settimana utile. Per le settimane non erogate non è dovuto alcun importo e lo Sponsor ne riceve comunicazione via e-mail.

5.3 La Società può modificare per il futuro gli orari del ciclo con le modalità dell'articolo 17.

Articolo 6. Graduatoria e assegnazione

6.1 Per ciascun account le offerte valide sono ordinate in modo decrescente secondo il prezzo finale imponibile. A parità di prezzo precede lo Sponsor con la più alta percentuale di proposte accettate dagli utenti nei trenta giorni precedenti, calcolata come rapporto tra le proposte accettate dagli utenti e le proposte sulle quali gli utenti hanno deciso, accettandole o passando oltre, escluse le assegnazioni automatiche e le scelte rimesse alla Società; gli Sponsor privi di dati nel periodo seguono quelli che ne dispongono; campagne diverse dello stesso Sponsor generano offerte distinte e possono comparire nella stessa graduatoria; in caso di ulteriore parità l'ordine è determinato per sorteggio registrato dal sistema.

6.2 L'assegnazione avviene per effetto dell'accettazione dell'utente oppure, nei casi previsti dai Termini e condizioni d'uso, per assegnazione automatica della Società. Lo Sponsor prende atto che l'utente può non esprimersi, rimettere la scelta alla Società o scartare le proposte. In tutti questi casi, alla chiusura della finestra la Società assegna lo slot all'offerta di maggior valore che disponga ancora di fondi sufficienti in quel momento, comprese le offerte scartate dall'utente. Lo scarto da parte dell'utente non esclude quindi l'offerta dall'assegnazione automatica e non ne sospende gli effetti economici. Fa eccezione la campagna che l'utente ha segnalato, che non è assegnata automaticamente al suo account per quella settimana.

6.2-bis Nell'assegnazione automatica gli account sono elaborati in ordine decrescente di prezzo della rispettiva offerta migliore. Per ciascun account è assegnata l'offerta di maggior valore il cui budget risulta ancora sufficiente; se il budget di uno Sponsor non è sufficiente per quell'account, si passa all'offerta successiva della graduatoria e il budget dello Sponsor resta disponibile per gli account di prezzo inferiore elaborati successivamente. In tal modo ciascuno Sponsor impiega il proprio budget partendo dagli account più costosi e completando con quelli meno costosi. A parità di prezzo l'ordine tra gli account è determinato per sorteggio registrato dal sistema. La verifica del budget e l'addebito avvengono in un'unica operazione, così che lo stesso budget non possa essere impiegato due volte.

6.2-ter Esempio: uno Sponsor con budget residuo di 30,00 euro è l'offerta migliore su tre account da 20,00, 20,00 e 8,00 euro. Gli sono assegnati il primo e il terzo account, per 28,00 euro; il secondo account passa all'offerta successiva della propria graduatoria.

6.3 L'assegnazione è subordinata alla disponibilità dello slot, alla validità della campagna, all'idoneità dell'account e alla capienza dei fondi. L'idoneità è accertata alla fotografia del lunedì con i dati di cui la Società dispone in quel momento. Se prima dell'assegnazione l'account risulta sospeso, chiuso o riferibile a un minore, o non ha alcun contenuto pubblicato, l'offerta non è assegnata e non comporta alcun addebito. La scoperta successiva all'assegnazione di una causa di non idoneità, compresa la minore età del titolare, rientra nei casi del comma 13.4 e non dà luogo a rimborso, salvo che la Società disponesse già del dato al momento della fotografia, nel qual caso l'importo è rettificato secondo il comma 7.8; resta ferma la facoltà prevista dal comma 7.8-bis.

6.4 Il credito è consumato al momento dell'assegnazione, manuale o automatica. L'inserimento in graduatoria non riserva somme e non produce alcun vincolo economico.

6.5 Quando il credito o il budget non sono più capienti, l'offerta è rimossa dalle graduatorie residue e non può essere validamente accettata. L'accettazione relativa a un account non pregiudica la permanenza della campagna nelle graduatorie degli altri account.

6.6 Per ciascuna campagna e ciascuna settimana di erogazione la Società rende disponibile nell'Ads Center, nel dettaglio della campagna, un riepilogo conservabile con gli account assegnati, la settimana di erogazione, l'importo imponibile complessivo addebitato e gli eventuali rimborsi previsti o accreditati. Il riepilogo non indica il corrispettivo del singolo account e non contiene dati identificativi dei visitatori.

6.7 Lo Sponsor prende atto che la maggiorazione dell'offerta assegnata concorre a determinare il coefficiente di competizione dell'account per i cicli successivi, secondo il comma 4.4.

Articolo 7. Wallet e fatturazione

7.1 L'acquisto degli spazi avviene mediante un credito prepagato, denominato wallet. Il wallet è espresso in valori imponibili: a una ricarica di 100,00 euro di credito corrisponde una fattura di 100,00 euro più IVA se dovuta, con un credito spendibile di 100,00 euro; quando è applicata l'IVA al 22 per cento, l'addebito complessivo è di 122,00 euro. Prima del pagamento sono indicati separatamente credito, imposta e totale addebitato.

7.1-bis L'importo di ciascuna ricarica è scelto dallo Sponsor, con un minimo di 20,00 euro di credito. Il pagamento avviene con carta tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato nell'Ads Center; la Società non conserva i dati della carta.

7.2 La ricarica costituisce pagamento anticipato di servizi pubblicitari futuri. La fattura è emessa al momento della ricarica e il successivo consumo del credito non genera una seconda fattura per il medesimo corrispettivo. L'IVA è applicata, se dovuta, secondo la normativa IVA applicabile al luogo di stabilimento dello Sponsor.

7.3 Il consumo del credito segue il criterio del primo entrato primo uscito rispetto alle ricariche effettuate.

7.4 Il credito non ha scadenza e non è soggetto a decadenza per inattività.

7.5 Durante il rapporto non è previsto alcun rimborso del credito. In particolare non dà diritto a rimborso la mancata aggiudicazione degli spazi, anche protratta nel tempo, né il mutato interesse dello Sponsor.

7.6 Il rimborso del credito residuo non consumato è ammesso soltanto alla chiusura definitiva dell'account pubblicitario, su richiesta dello Sponsor o nei casi del comma 7.10; la richiesta di chiusura dello Sponsor vale come richiesta di rimborso. Il rimborso è calcolato separatamente per ciascuna ricarica cui il residuo si riferisce. Per il credito proveniente da ricariche effettuate da meno di undici mesi alla data della chiusura, il rimborso avviene previa emissione di nota di credito e comprende l'imponibile e la relativa IVA, se era stata applicata alla ricarica. Per il credito proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o più, il rimborso avviene mediante bonifico del solo imponibile residuo, al netto di una trattenuta amministrativa pari al cinque per cento del credito residuo rimborsabile, per i costi di gestione della procedura. Esempio: con un credito residuo rimborsabile di 200,00 euro proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o più sono trattenuti 10,00 euro e sono bonificati 190,00 euro; con un credito residuo di 150,00 euro, di cui 100,00 euro da una ricarica di quattro mesi prima e 50,00 euro da una ricarica di quattordici mesi prima, sono rimborsati, previa nota di credito, 100,00 euro più l'IVA eventualmente applicata alla ricarica, cioè 122,00 euro con l'IVA al 22 per cento, e sono bonificati 47,50 euro.

7.6-bis La chiusura dell'account richiesta dallo Sponsor ha effetto immediato: le campagne attive e quelle con spazi già assegnati sono interrotte, e gli importi già addebitati per le assegnazioni non sono rimborsabili. Prima della conferma l'Ads Center mostra un avviso con queste conseguenze e chiede di confermare con un codice inviato all'indirizzo e-mail dell'account. Il credito residuo non consumato è rimborsato secondo il comma 7.6 ed è determinato dopo l'ultimo consolidamento successivo alla chiusura e dopo l'esito delle contestazioni ancora aperte, includendo gli eventuali rimborsi della settimana appena conclusa.

7.7 Il rimborso è eseguito entro trenta giorni dalla verifica della richiesta, sul conto intestato allo Sponsor. La verifica della richiesta si completa quando il credito residuo è definitivo e le coordinate bancarie sono verificate. Le coordinate bancarie sono richieste dalla Società all'indirizzo e-mail dell'account e sono accettate soltanto se trasmesse da tale indirizzo, con un documento bancario che attesti l'intestazione del conto alla ragione sociale dello Sponsor; la Società non accetta coordinate o variazioni comunicate per telefono o da altri indirizzi. Anche la parte rimborsata previa nota di credito è pagata con bonifico sullo stesso conto. Non sono rimborsabili eventuali crediti promozionali o omaggi concessi dalla Società, che si intendono consumati per primi.

7.7-bis Il pagamento eseguito sulle coordinate bancarie comunicate dallo Sponsor ai sensi del comma 7.7 libera la Società: se le coordinate corrispondono a un conto esistente ma sono errate, il rimborso si considera eseguito e non è ripetuto. Se il bonifico è respinto perché le coordinate sono errate o non più valide, lo Sponsor comunica le coordinate corrette con le modalità del comma 7.7 e la Società ripete il bonifico entro dieci giorni lavorativi dalla correzione, cioè dalla verifica delle nuove coordinate. Le spese addebitate dalle banche per la restituzione del bonifico respinto sono a carico dello Sponsor e sono trattenute dall'importo del nuovo bonifico.

7.8 Restano impregiudicate le rettifiche dovute per errori di addebito, duplicazioni, importi non dovuti e inadempimenti della Società, che non rientrano nella disciplina del rimborso ordinario e sono eseguite senza trattenuta, mediante accredito sul wallet.

7.8-bis La Società si riserva, a propria discrezione e nei casi limite, di riconoscere allo Sponsor un accredito sul wallet anche quando le presenti condizioni non prevedono alcun rimborso. L'accredito non costituisce obbligo, riconoscimento di responsabilità né precedente per casi analoghi e segue le regole ordinarie del credito.

7.9 In caso di cessazione del servizio per iniziativa della Società o per impossibilità sopravvenuta, il credito residuo è restituito senza applicazione della trattenuta di cui al comma 7.6.

7.10 Se la Società recede dal contratto ai sensi del comma 16.4 o chiude l'account pubblicitario senza che vi sia una violazione imputabile allo Sponsor, le campagne in corso sono completate nelle settimane già scelte che terminano entro la scadenza del preavviso, mentre le settimane che terminano dopo tale scadenza non sono messe in vendita, e, al termine, il credito residuo non consumato è rimborsato per intero, secondo le modalità del comma 7.6 ma senza applicazione della trattenuta, come previsto dal comma 7.9. Se la Società risolve il contratto o chiude l'account per violazione delle presenti condizioni o perché i dati forniti dallo Sponsor risultano non veritieri, il credito residuo non consumato è rimborsato secondo il comma 7.6, compresa la trattenuta sul credito proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o più, salva la compensazione con il danno accertato subito dalla Società.

Articolo 8. Budget e verifiche di capienza

8.1 Lo Sponsor opera su due livelli di spesa: il saldo complessivo del wallet e il budget assegnato al gruppo di campagne. Ogni assegnazione deve rispettare entrambi i limiti; il budget disponibile per una campagna è il minore dei due. Il budget di gruppo è settimanale: è l'importo massimo che lo Sponsor destina alle assegnazioni di ciascuna settimana di erogazione per l'insieme delle campagne del gruppo, e si rinnova per ogni settimana. Lo Sponsor può aumentarlo in qualsiasi momento; può ridurlo solo quando nessuna campagna del gruppo è attiva, sospesa o in revisione. La modifica vale dal momento della conferma per le assegnazioni successive e non riattiva le offerte già decadute per insufficienza di budget.

8.2 Al lancio della campagna il sistema verifica che il budget disponibile consenta l'acquisto di almeno un account del pubblico selezionato, ai prezzi in vigore. Se nessun account risulta acquistabile, la campagna non può essere avviata e lo Sponsor è invitato ad aumentare il budget.

8.3 Il superamento della verifica non assicura che la campagna sia proposta a tutti gli account del pubblico: la campagna può concorrere soltanto per il numero di account che il budget consente. Lo Sponsor può monitorare gli account effettivamente coinvolti nei dettagli della campagna e aumentare il budget di gruppo in qualsiasi momento.

8.4 L'esaurimento del budget impedisce nuove assegnazioni ma non incide sugli slot già assegnati e pagati, che sono erogati regolarmente.

8.4-bis Le offerte escluse dalle graduatorie o decadute per insufficienza di budget non vi rientrano nel corso dello stesso ciclo, anche in caso di successiva ricarica del wallet o aumento del budget. Per tutte le altre offerte e per la verifica al lancio il nuovo saldo del wallet e il nuovo budget valgono dal momento dell'accredito della ricarica o della conferma dell'aumento.

8.5 Se per tre cicli consecutivi i prezzi degli account del pubblico selezionato risultano superiori al budget disponibile, con la conseguenza che la campagna non entra in alcuna graduatoria, la campagna è chiusa d'ufficio e passa allo stato di campagna conclusa. Lo Sponsor riceve notifica di ciascun ciclo non avviato. Non sono conteggiati i cicli saltati a causa dell'indisponibilità dell'applicazione né quelli per i quali la fotografia non è effettuata, ai sensi del comma 4.5-bis.

8.6 La chiusura d'ufficio non comporta alcun addebito e non incide sul credito residuo, che resta disponibile per altre campagne.

Articolo 9. Durata della campagna e ricorrenza

9.1 La campagna può essere configurata a durata determinata, selezionando settimane intere, oppure con rinnovo automatico.

9.2 La campagna con rinnovo automatico è riproposta dal sistema per la settimana successiva a ogni ciclo, secondo le regole ordinarie di raccolta, fino a quando lo Sponsor non la interrompe, non disattiva il rinnovo o non si verifica la chiusura d'ufficio di cui all'articolo 8.5. Il rinnovo opera anche se nel ciclo precedente non sono state ottenute assegnazioni.

9.3 Il pubblico della campagna è definito al momento della configurazione mediante ricerca di nomi utente, importazione di una lista salvata, che crea una copia statica non collegata all'originale, e filtri disponibili. Le caratteristiche degli account selezionati non equivalgono a dati accertati dei loro visitatori e non assicurano che chi apre i contenuti di quegli account corrisponda al segmento selezionato.

9.3-ter Gli account inseriti nel pubblico sono mostrati con nome utente, nome visualizzato, immagine del profilo, indice di valore, impressioni complessive dei sette giorni e coefficiente di competizione, senza indicazione dei filtri che hanno determinato la corrispondenza.

9.3-quater Gli account che la Società classifica come non idonei alla pubblicità per ragioni di tutela, in particolare quelli riferibili a utenti minorenni, non sono resi visibili nell'Ads Center: non compaiono nei risultati dei filtri né nelle ricerche per nome utente e non possono essere inseriti in un pubblico, neppure indicandone il nome esatto. Sui relativi contenuti è esposto esclusivamente materiale istituzionale della Società, non acquistabile dagli Sponsor.

9.3-quinquies I filtri restituiscono un risultato soltanto se individuano almeno venti account idonei. Al di sotto di tale soglia il sistema non mostra alcun risultato e invita ad ampliare i criteri, così da impedire l'individuazione delle caratteristiche di singole persone attraverso combinazioni di filtri. La soglia non si applica agli account aggiunti manualmente per nome utente.

9.3-bis Nella versione attuale il pubblico della campagna è esclusivamente statico: gli account selezionati restano inclusi fino alla rimozione manuale, fermo restando che gli account non idonei non partecipano al ciclo. Una modalità dinamica, che a ogni ciclo rivaluti gli account rispetto ai filtri impostati, potrà essere introdotta in futuro ed è indicata nell'interfaccia come di prossima attivazione. Fino alla sua attivazione non costituisce una funzione del servizio né un impegno della Società.

9.4 Nella versione attuale del servizio non è disponibile una funzione di prenotazione agevolata del proprio slot da parte del titolare di un account. Lo Sponsor che intenda promuovere la propria attività sul proprio account, o su account a lui collegati, lo fa creando una campagna ordinaria, al prezzo determinato secondo l'articolo 4 e senza sconti o condizioni di favore, partecipando alla graduatoria alle stesse condizioni degli altri Sponsor.

9.5 Lo Sponsor prende atto che l'assegnazione di uno slot con maggiorazione sul proprio account può concorrere ad aumentare il coefficiente di competizione di quell'account, secondo il comma 4.4, e quindi il prezzo che gli altri Sponsor e lui stesso dovranno offrire nei cicli successivi. L'acquisto sul proprio account alle condizioni ordinarie, anche con maggiorazione, è consentito come per qualsiasi altro Sponsor e non costituisce violazione. Restano vietati, e soggetti alle misure dell'articolo 12, l'uso di identità false, di programmi automatici o di reti di account collusivi per alterare gli indici o i prezzi.

Articolo 10. Divieto di modifica e duplicazione

10.1 Una volta attiva, la campagna non è modificabile quanto a creatività, link, pubblico e maggiorazione percentuale. È consentito il solo aumento del budget di gruppo.

10.1-bis Lo Sponsor può eliminare soltanto le campagne in bozza o in revisione che non hanno mai ottenuto assegnazioni. Le altre campagne non sono eliminabili: dopo l'interruzione o la conclusione possono essere archiviate, restando consultabili con i relativi riepiloghi secondo l'articolo 6.6.

10.2 Per variare gli altri elementi lo Sponsor utilizza la funzione di duplicazione, che genera una nuova campagna in bozza, nella quale sono sottoposti a verifica soltanto gli asset nuovi o modificati, ferma restando la facoltà della Società di sottoporre a nuova verifica qualunque asset.

Articolo 11. Interruzione e disattivazione del rinnovo

11.1 Lo Sponsor dispone di due comandi distinti.

11.2 Con il comando di interruzione la campagna cessa immediatamente. Se nessuna assegnazione è ancora avvenuta, la campagna esce dalle graduatorie senza alcun addebito. Se vi sono assegnazioni già avvenute, o la campagna è in erogazione, le creatività sono rimosse entro sessanta minuti dalla richiesta registrata e sostituite da comunicazioni della Società.

11.3 L'interruzione non dà diritto ad alcun rimborso, riduzione o riaccredito per gli slot già assegnati, anche se non ancora erogati o erogati solo in parte. Lo slot settimanale è indivisibile e il corrispettivo è stato consumato al momento dell'assegnazione. Le offerte non ancora accettate sono revocate senza addebito.

11.4 Con il comando di disattivazione del rinnovo la campagna non partecipa più alle settimane per le quali non è ancora avvenuta alcuna assegnazione: tali settimane, compresa quella la cui raccolta è in corso, sono annullate con effetto immediato e le relative offerte, comprese le proposte già presentate agli utenti e non ancora accettate, sono ritirate dalle graduatorie senza alcun addebito. Una settimana diventa definitiva per lo Sponsor con la prima assegnazione, per scelta dell'utente o per assegnazione automatica: le settimane definitive proseguono fino al loro termine, le proposte ancora presenti nelle relative graduatorie restano valide fino alla chiusura della finestra di scelta e possono essere accettate dagli utenti o assegnate automaticamente, e le assegnazioni vanno in onda. Per le settimane definitive resta disponibile soltanto il comando di interruzione, con gli effetti del comma 11.3. La campagna si conclude al termine dell'ultima settimana definitiva o, in mancanza, al momento della disattivazione.

11.5 Le misure adottate dalla Società per illiceità o violazione delle presenti condizioni non costituiscono interruzione volontaria e sono disciplinate dall'articolo 12.

Articolo 12. Verifica degli asset e misure della Società

12.1 Gli asset sono sottoposti a verifica preventiva a flusso continuo, tutti i giorni della settimana. L'approvazione ha finalità di conformità alle regole della piattaforma e non costituisce attestazione di liceità: non libera lo Sponsor dalla responsabilità sui materiali e sulle destinazioni, né esclude gli obblighi propri della Società.

12.1-bis Costituiscono regole della piattaforma per le creatività e per le destinazioni, oltre alle norme di legge: (a) non promuovere armi, droghe, tabacco e sigarette elettroniche, farmaci soggetti a prescrizione, contenuti per adulti o gioco d'azzardo privo di concessione; (b) non diffondere pubblicità politica, elettorale o relativa a temi sociali; (c) non contenere promesse false, prezzi non veritieri, falsi pulsanti o finti avvisi di sistema; (d) non contenere elementi offensivi, discriminatori o violenti, né rivolgersi ai minori, e promuovere bevande alcoliche solo nei limiti di legge e mai nei confronti dei minori; (e) utilizzare soltanto immagini, marchi e testi di cui lo Sponsor ha i diritti, e persone riconoscibili solo con il loro consenso; (f) non imitare il marchio, la grafica o le etichette dell'applicazione, dato che l'indicazione del carattere pubblicitario è apposta dalla Società; (g) indirizzare a una destinazione funzionante e coerente con il messaggio; (h) non presentare altre violazioni di legge o delle presenti condizioni, indicate dalla Società nel motivo del rifiuto. La Società motiva gli eventuali rifiuti con riferimento a queste regole.

12.2 La Società può rifiutare gli asset non conformi indicandone le ragioni. Lo Sponsor può sostituirli entro i termini del ciclo.

12.3 Quando una creatività o una destinazione risulti illecita, ingannevole, lesiva di diritti di terzi o contraria alle regole della piattaforma, anche a seguito di segnalazione o di ordine dell'autorità, la Società può sospenderne l'erogazione e rimuoverla, dandone comunicazione motivata allo Sponsor.

12.4 La rimozione disposta ai sensi del comma 12.3 non dà diritto a rimborso del corrispettivo relativo agli slot interessati, che resta acquisito, salvo il caso in cui la non conformità derivi da un errore della Società.

12.5 Nei casi gravi o reiterati la Società può sospendere l'account pubblicitario o risolvere il contratto ai sensi dell'articolo 16, fermo restando il diritto al risarcimento del danno.

12.6 Lo Sponsor risponde della liceità delle proprie comunicazioni commerciali e tiene indenne la Società dalle pretese di terzi, comprese le autorità, derivanti dalle creatività, dalle destinazioni, dalle affermazioni pubblicitarie e dai prodotti promossi.

Articolo 13. Interruzioni tecniche e riduzioni

13.1 Lo slot settimanale è venduto come posizionamento per l'intera settimana di erogazione, indipendentemente dalle impressioni erogate. Il servizio può subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, guasti o cause non imputabili alla Società.

13.2 Dà luogo a rimborso soltanto l'indisponibilità dell'applicazione per la generalità degli utenti, compresa la mancata messa in onda delle campagne alla data prevista, registrata dalla Società con indicazione di inizio, fine e parti del servizio coinvolte (applicazione, Ads Center). L'indisponibilità della sola interfaccia di gestione pubblicitaria non comporta rimborso, quale che sia la sua durata, poiché le inserzioni restano visibili.

13.3 Per ciascuna settimana di erogazione la Società somma le ore di indisponibilità dell'applicazione, calcolate al minuto, considerando tutti gli episodi, ivi compresi gli interventi di manutenzione programmata; un episodio che prosegue oltre la fine della settimana è imputato a ciascuna settimana per la parte che vi ricade. Fino a quarantotto ore complessive l'indisponibilità rientra nella tolleranza e non dà luogo a rimborso. Se il totale della settimana supera quarantotto ore, il rimborso è dovuto per tutte le ore di indisponibilità, comprese le prime quarantotto, ed è pari al corrispettivo imponibile dello slot moltiplicato per le ore di indisponibilità e diviso per le ore effettive della settimana di erogazione, pari a centosessantotto oppure, nelle settimane del passaggio all'ora legale o all'ora solare, a centosessantasette o centosessantanove. Il rimborso non supera in alcun caso il corrispettivo addebitato per lo slot.

13.4 Non danno luogo a rimborso: i malfunzionamenti parziali o locali, limitati a determinati dispositivi, sistemi operativi, reti, aree o gruppi di utenti; il mancato caricamento di singoli formati o creatività per una parte degli utenti; i rallentamenti; la scarsa fruizione dei contenuti; la chiusura, la sospensione o la rimozione dei contenuti dell'account assegnato, anche per una causa di non idoneità scoperta dopo l'assegnazione, compresa la minore età del titolare, secondo il comma 6.3; l'indisponibilità del solo Ads Center quando le inserzioni restano visibili.

13.5 Esempio: corrispettivo dello slot di 21,00 euro. Con indisponibilità dell'applicazione per venti ore il martedì e dieci ore il mercoledì, pari a trenta ore complessive, non è dovuto alcun rimborso. Con indisponibilità per trenta ore tra martedì e mercoledì e per venti ore il giovedì, pari a cinquanta ore complessive, il rimborso riguarda tutte le cinquanta ore ed è di 6,25 euro. Con l'applicazione indisponibile per l'intera settimana il rimborso è pari all'intero corrispettivo, 21,00 euro.

13.5-bis Al ripristino del servizio l'erogazione riprende automaticamente per il solo periodo residuo della settimana di erogazione, senza necessità di una nuova selezione da parte dell'utente. L'erogazione non è prolungata oltre la settimana e non è trasferita a settimane successive: il tempo di indisponibilità è ristorato esclusivamente secondo l'articolo 13.3.

13.6 Il rimborso è riconosciuto esclusivamente come accredito sul wallet, mediante storno parziale del consumo: l'importo torna disponibile come credito della ricarica da cui era stato prelevato e segue le regole ordinarie del credito, compreso l'articolo 7.6. È calcolato alla chiusura della settimana e reso definitivo al consolidamento, riduce il corrispettivo imponibile dello slot e non modifica il coefficiente di competizione dell'account.

13.7 Il lunedì successivo alla settimana di erogazione lo Sponsor trova nel dettaglio di ciascuna campagna il riepilogo della settimana previsto dal comma 6.6. Su richiesta inviata a support@udropper.com la Società comunica le ore di indisponibilità considerate. Le contestazioni sul riepilogo e sui rimborsi sono presentate per e-mail a support@udropper.com, a pena di decadenza, entro le 23:59 del martedì successivo, cioè entro quarantotto ore dalla fine della settimana di erogazione. Decorso tale termine il calcolo diventa definitivo per lo Sponsor. La Società verifica le contestazioni presentate nei termini e ne comunica l'esito motivato entro quindici giorni dalla loro presentazione; durante la verifica il corrispettivo dello slot contestato resta acquisito e l'eventuale rimborso è accreditato sul wallet all'esito. Restano salve le correzioni degli errori materiali che la Società rilevi autonomamente anche dopo tale termine.

13.8 Se un guasto impedisce la finestra di scelta degli utenti, la Società può ripristinarla quando il servizio torna disponibile in tempo utile oppure procedere all'assegnazione automatica. In entrambi i casi l'assegnazione resta valida e il corrispettivo è dovuto.

13.9 Le presenti disposizioni non escludono le responsabilità e i rimedi che non possono essere derogati per legge.

13.10 Il presente articolo definisce in modo esaustivo i casi e la misura delle compensazioni per interruzioni del servizio, fatte salve le responsabilità che non possono essere escluse per legge.

Articolo 14. Dati e riservatezza

14.1 Lo Sponsor può selezionare account per nome utente e consultare le informazioni commerciali rese disponibili nell'Ads Center. Non riceve i dati identificativi dei visitatori, i loro messaggi, i loro dati di contatto, fiscali o bancari, né i dati fiscali o bancari degli utenti ospitanti.

14.2 È vietato estrarre, aggregare o incrociare abusivamente i dati della piattaforma, tentare la reidentificazione dei visitatori, utilizzare le metriche per finalità diverse dalla gestione delle proprie campagne o trasferirle a terzi non autorizzati.

14.3 Lo Sponsor tratta come riservate le informazioni economiche e tecniche apprese attraverso l'Ads Center, comprese quelle relative agli indici e alle graduatorie, e non le divulga a terzi salvo obbligo di legge.

14.4 I rispettivi ruoli in materia di protezione dei dati sono determinati in base ai trattamenti effettivamente svolti. Quando la legge lo richiede, le parti stipulano gli accordi necessari.

14.5 Quando lo Sponsor ha sede in un paese fuori dallo Spazio economico europeo che non beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, la comunicazione allo Sponsor dei dati degli account resi disponibili nell'Ads Center è regolata dalle clausole contrattuali tipo adottate con la decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione, modulo uno (da titolare a titolare), che le parti accettano con le presenti Condizioni e che si intendono qui integralmente richiamate. La Società agisce come esportatore e lo Sponsor come importatore dei dati. Per le materie che le clausole lasciano alla scelta delle parti si applicano la legge italiana e il foro indicato nelle presenti Condizioni.

Articolo 15. Responsabilità

15.1 Lo Sponsor risponde delle proprie comunicazioni commerciali, dei dati forniti e delle condotte poste in essere attraverso l'account pubblicitario.

15.2 La Società risponde dell'esecuzione del servizio secondo la diligenza professionale. Non risponde dei risultati commerciali delle campagne, del comportamento degli utenti, della scelta dell'utente di preferire una diversa campagna né dell'assenza di assegnazioni.

15.3 Salvo il caso di dolo o colpa grave, di danni alla persona e delle ipotesi per cui la legge non ammette limitazioni, la responsabilità della Società verso lo Sponsor per ciascun fatto è limitata al corrispettivo imponibile pagato per gli slot o le campagne interessati dal fatto. Sono esclusi i danni indiretti, il lucro cessante, la perdita di opportunità e il danno reputazionale. Esempio: se un malfunzionamento imputabile alla Società colpisce una campagna per la quale lo Sponsor ha pagato 50,00 euro, il risarcimento massimo è 50,00 euro. Il limite riguarda il solo risarcimento dei danni e non si applica alla restituzione del credito del wallet né alle compensazioni previste dalle presenti condizioni, che restano dovute per intero.

15.4 Ciascuna parte adotta misure adeguate per contenere i propri danni e comunica tempestivamente all'altra gli eventi rilevanti.

Articolo 16. Durata, sospensione e cessazione

16.1 Il contratto quadro è a tempo indeterminato.

16.2 Lo Sponsor può chiedere la chiusura dell'account pubblicitario in qualsiasi momento dalla sezione «Password e sicurezza» dell'Ads Center, voce «Chiudi l'account». Prima della conferma riceve il riepilogo delle campagne in corso, degli slot già assegnati e del credito residuo.

16.3 La chiusura richiesta dallo Sponsor produce gli effetti del comma 7.6-bis, anche sugli slot già assegnati. La chiusura, il recesso o la risoluzione disposti dalla Società producono gli effetti del comma 7.10.

16.4 La Società può recedere con un preavviso di trenta giorni. In caso di violazione grave delle presenti condizioni, di obbligo di legge o di provvedimento dell'autorità, il recesso o la sospensione dell'account possono essere immediati e sono comunicati con motivazione.

16.5 La sospensione dell'account per verifiche riguarda le funzioni interessate, è limitata al tempo necessario e non comporta di per sé la perdita del credito o degli slot già pagati.

Articolo 17. Modifiche delle condizioni

17.1 La Società può modificare le presenti condizioni, compresi il coefficiente economico, le modalità di rilevazione degli indici, gli orari del ciclo, i formati, le regole di rimborso e le modalità operative dell'Ads Center, in presenza di un giustificato motivo. Costituiscono giustificato motivo in particolare:

  • modifiche legislative o regolamentari, nonché richieste o provvedimenti delle autorità competenti;
  • esigenze di sicurezza e di prevenzione di abusi, frodi o utilizzi impropri;
  • l'introduzione, la modifica o l'eliminazione di funzionalità o servizi;
  • evoluzioni tecniche, tecnologiche o organizzative del servizio;
  • l'andamento economico del servizio, i costi di gestione e le condizioni di mercato;
  • esigenze di funzionamento dei sistemi pubblicitari;
  • la necessità di chiarire, integrare o adeguare le disposizioni contrattuali;
  • modifiche del modello operativo o commerciale della piattaforma.

17.2 Le modifiche sono comunicate nell'Ads Center e all'indirizzo email dello Sponsor almeno quindici giorni prima della loro efficacia, con una sintesi delle principali variazioni, e si applicano ai cicli la cui raccolta si apre dopo tale data. Le modifiche imposte da obblighi di legge o da provvedimenti delle autorità, quelle necessarie per la sicurezza o per prevenire abusi e quelle esclusivamente favorevoli allo Sponsor possono essere applicate con tempi più brevi, anche con effetto immediato, dandone tempestiva comunicazione.

17.3 Le modifiche valgono soltanto per il futuro. Non incidono sugli slot già assegnati, sui prezzi congelati per la finestra di raccolta in corso né sul credito già acquisito nel wallet.

17.4 Quando la natura della modifica lo richiede, la Società può chiedere allo Sponsor una nuova accettazione espressa. Dalla data di efficacia, all'accesso all'Ads Center compare una finestra con la sintesi delle modifiche e il collegamento al testo completo, che non si chiude senza una scelta e si ripresenta a ogni nuovo accesso finché lo Sponsor non accetta. Lo Sponsor che non accetta può utilizzare l'Ads Center soltanto in modalità limitata: può consultare la dashboard e le campagne, interrompere le campagne e disattivarne il rinnovo, scaricare fatture e dati, consultare e modificare i dati d'impresa modificabili, gestire le credenziali di accesso e chiudere l'account; non può creare, avviare, duplicare o modificare campagne, eliminare o archiviare campagne o gruppi, creare pubblici o creatività, aumentare il budget né ricaricare il wallet. Fino all'accettazione gli slot già assegnati sono erogati regolarmente, le campagne non partecipano alle raccolte che si aprono dopo la data di efficacia e il credito resta nel wallet; dopo l'accettazione le campagne riprendono dalla prima raccolta utile, entro le settimane scelte. La chiusura dell'account senza accettazione segue il comma 17.5. La nuova accettazione comprende sempre l'approvazione specifica delle clausole elencate nella sezione «Approvazione specifica delle clausole», raccolta con una seconda spunta distinta e non preselezionata: l'accettazione non si completa senza entrambe le spunte, registrate separatamente dal sistema con data, ora e versione del documento.

17.5 Lo Sponsor che non accetta le modifiche può chiudere l'account prima della loro efficacia oppure, dopo, anche nella modalità limitata prevista dal comma 17.4. Se la chiusura avviene prima della data di efficacia o, senza che lo Sponsor abbia accettato le modifiche, entro trenta giorni da tale data, il credito residuo è rimborsato senza applicazione della trattenuta prevista dal comma 7.6. Negli altri casi si applica il comma 7.6 nella versione accettata dallo Sponsor.

Articolo 18. Legge applicabile e foro

18.1 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

18.2 Per ogni controversia relativa alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione e alla risoluzione delle presenti condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Ferrara.

18.3 Le presenti condizioni sono redatte in lingua italiana e rese disponibili anche in lingua inglese, con la stessa numerazione. In caso di divergenza o di dubbio interpretativo prevale il testo italiano. La stessa regola si applica alle comunicazioni e ai testi dell'Ads Center disponibili in entrambe le lingue.

Articolo 19. Disposizioni finali

19.1 Le presenti condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti sulla materia che disciplinano e prevalgono su ogni diversa condizione dello Sponsor, anche se richiamata nei suoi ordini o nella sua corrispondenza.

19.2 L'invalidità di una clausola non comporta l'invalidità delle altre. La tolleranza di un inadempimento non costituisce rinuncia ai diritti spettanti.

19.3 Lo Sponsor non può cedere il contratto senza consenso scritto della Società.

19.4 La versione vigente, con la relativa data di efficacia, è consultabile in udropper.com/termini-e-condizioni-di-udropper/condizioni-sponsor/. La Società conserva evidenza della versione accettata e della data di accettazione.

Approvazione specifica delle clausole

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, lo Sponsor dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: articolo 2.6 sull'assenza di garanzia di aggiudicazione e di risultato; articoli 2.1-bis e 4.6 sull'acquisto di un posizionamento e non di risultati e sul corrispettivo dovuto per lo slot indipendentemente dalle impressioni e dai risultati; articolo 4.7-bis sull'assenza di stime di costo e di previsioni di risultato; articolo 4.9 e articolo 17 sulle modifiche unilaterali; articolo 6.4 sul consumo del credito all'assegnazione; articolo 7.5 sull'assenza di rimborso durante il rapporto; articolo 7.6 sul rimborso solo alla chiusura e sulla trattenuta amministrativa del cinque per cento sul credito proveniente da ricariche effettuate da undici mesi o più; articolo 7.6-bis sull'effetto immediato della chiusura richiesta dallo Sponsor e sulla mancata restituzione degli importi addebitati per gli slot già assegnati; articolo 7.7-bis sull'effetto liberatorio del pagamento eseguito sulle coordinate bancarie indicate dallo Sponsor e sulle spese della restituzione del bonifico respinto; articolo 8.5 sulla chiusura d'ufficio della campagna; articolo 11.3 sull'assenza di rimborso in caso di interruzione volontaria; articolo 12.4 sulla mancata restituzione del corrispettivo in caso di rimozione per non conformità; articoli 13.2, 13.3, 13.4, 13.5-bis e 13.6 sui soli casi di rimborso, sulla tolleranza di quarantotto ore per settimana, sull'esclusione dei malfunzionamenti parziali, dell'indisponibilità del singolo account e delle cause di non idoneità scoperte dopo l'assegnazione, sulla ripresa per il solo periodo residuo e sul rimborso esclusivamente mediante accredito sul wallet; articolo 13.7 sul termine di decadenza di quarantotto ore per le contestazioni; articolo 15.3 sulla limitazione di responsabilità; articolo 16.4 sul recesso e sulla sospensione; articolo 18.2 sul foro esclusivo.

L'approvazione è raccolta con una spunta distinta e non preselezionata, all'attivazione dell'account e a ogni nuova versione delle presenti condizioni che richiede una nuova accettazione, ed è registrata dal sistema con data, ora e versione del documento.

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